Александр Попов. Блог.

Выбрать брокерскую компанию для торговли акциями и облигациями на российском рынке достаточно сложно. Мелкие конторки могут предоставлять отличный сервис, но велик шанс того, что такая компания покинет рынок. И всё бы было хорошо, если бы была гарантия того, что ваши ценные бумаги останутся "висеть" на вас в депозитарии. К сожалению, совершенно не факт, что при использовании маленького брокера, он не будет вести двойной бухгалтерии, показывая вам бумаги чисто виртуально. К тому же есть шанс, что брокер возьмёт ваши бумаги в РЕПО (сделка купли/продажи ценной бумаги с обязательством обратной продажи/купли через определённый срок по заранее определённой в этом соглашении цене) в соответствии с подписанным договором (который клиенты редко читают). Сделки РЕПО вообще лучше запрещать, даже если это один из самых крупных брокеров вроде Открытие, БКС или Финам. Тем более, что брокер за такие сделки платит копейки. Плюс стоит учитывать тот факт, что брокерские счета совершенно не застрахованы (хотя законодательство о страховании индивидуальных инвестиционных счетов разрабатывается).

В качестве альтернативы вышеперечисленной тройке крупных брокерских компаний можно предложить гос.банки Сбербанк и ВТБ. Комиссионные у них конечно наверняка будут выше, но за надёжность приходится платить.

Брокерские услуги предоставляют и Альфа-Банк, Промсвязьбанк и Уралсиб, но это отдельная история. Помимо всех вышеперчисленных компаний, пользоваться какими-то другими я вообще бы не советовал. И даже крупными негосударственными банками пользовался с осторожностью.

Поскольку у меня бы счёт в Сбербанк КИБ, в котором предполагался льготный тариф клиентам Тройки Диалог, то там и остался. Больше всего нравилось то, что торговый терминал Quik предлагается бесплатно, при этом ежемесячной комиссии (в том числе за депозитарий или терминал) при отсутствии торгов нет. Всё это очень немаловажно для долгосрочного инвестора, у которого сделки могут отсутствовать в течение нескольких месяцев или даже лет.

Надёжный брокер - это не означает, что сервис будет соответствующий. При переводе паёв Сбербанк Управление Активами в реестр прекрасно в этом удостоверился. Но, видимо, мне мало было приключений со структурами Сбербанка. Ёжики плакали, кололись, но продолжали жрать кактус.


( Read more... )

Сбербанк Онлайн просто достал сообщениями о том, что беспокоится о моей финансовой безопасности. Всё время просит подтвердить операцию по переводу в контактном центре Сбербанка. И хорошо ещё, что не приходилось пользоваться услугами Сбербанка из-за рубежа, потому как звонок в банк мог превратиться в целое приключение. Да и денег на звонок в контактный центр можно потратить много, даже используя IP телефонию.



( Read more... )

Вчера стал оплачивать коммунальные услуги через Сбербанк. По привычке открыл сохраненные шаблоны, чтобы быстрее провести операции. Но столкнулся с двумя непонятными проблемами.

Во-первых, часть операций не потребовала СМС подтверждения, хотя раньше все эти операции проводились только после ввода кода подтверждения. И логики, почему для каких-то операций нужны СМС, а для каких-то нет, я так и не понял. Зависимости от суммы точно не было, т.к. операция в несколько тысяч могла пройти без СМС, а операция на сотни рублей требовала СМС. Это сбой такой что ли?

Шаблоны стали работать просто отвратительно. При выборе шаблона для оплаты за газ теперь требуется выбрать тип платежа ЕИРЦ (газ, вода, мусор,...), да еще и ввести номер лицевого счета. В чем тогда вообще смысл шаблона??? При оплате коммунальных услуг ТСЖ или кап.ремонта также появляется страница, на которой нужно выбрать между коммунальными и сбором за кап.ремонт, да еще и вводить потом подробности.

В общем, что-то перемудрил Сбербанк. Но, надеюсь, они соц.сети и блоги мониторят, и решат проблемы. Или зря?

p.s. Сегодня прямо засада какая-то от советского наследния в виде Почты России и Сбербанка :)

Если когда-нибудь пользовались Сбербанк Онлайн для оплаты коммунальных услуг ТСЖ, то наверняка замечали очень удобную особенность. Если ввести номер лицевого счета плательщика, то Сбербанк показывает Фамилию, Имя, Отчество, а также адрес абонента. Данная фишка позволяет избежать проблем с некорректным вводом данных, поэтому можно быть уверенным, что платеж дойдет до ТСЖ.