Вместо привычно используемого слова Refurbished для отремонтированных товаров Amazon решил использовать Renewed. Но, чтобы окончательно всех запутать, с недавних пор на Амазоне можно обнаружить товары Renewed Premium.



Для Apple iPhone SE в варианте "Renewed Premium" Амазон указывает, что такие товары продаются самим Амазоном и им же доставляются. Сертификация Амазона на эти товары означает, что они работают и выглядят, как новые. Аккмулятор должен иметь ёмкость не менее 90%. Товар поставляется в упаковке, брендированной Амазоном. Гарантия и техническая поддержка составляет 1 год (вместо привычных 90 дней для обычных Renewed смартфонов).

Самое забавное, что при выборе iPhone SE 64GB в варианте Renewed Premium возникает продавец Chubbiestech, причём он же и осуществляет доставку. Так что обращайте внимание на наличие надписей "Ships from Amazon.com" и "Sold by Amazon.com" в карточке товара.

С одной стороны, покупать непонятно кем и как отремонтированный товар - сомнительная идея. Особенно при доставке в Россию. Так что выбор премиального ремонта от Амазона может быть более чем оправдан. Но вот сильно надеяться на гарантию я бы не стал, особенно для дешёвых товаров, доставка которых для ремонта в США может быть неоправданно дорогой.
Fishisfast доставил очередную посылку из США при помощи FastBox Economy to Russia (доставка до почтового отделения).

Доставка джинсов Levi's и ботинок Timberland  с Amazon при помощи FastBox Economy to Russia


В том числе заказывал следующие товары:Читать дальше... )
О том, что на американском Амазоне полно продавцов низкокачественной китайщины, я уже писал. Но оказывается, что можно германский Амазон эта проблема тоже не обошла стороной.

Приобрёл фильтр для пылесоса Kärcher 6.414-631 для пылесоса с аквафильтром Кёрхер DS5600 у продавца M&M Smartek.



Естественно в Германии и от продавца с отличными отзывами ожидал получить оригинал от Кёрхер, но прислали китайское фуфло в простом полиэтиленовом пакетике с надписью "X000Y32RP Neu Moroschutzfilter Filter Staubsauger wie DS 5200 DS 5500... 64146310" Даже качество печати на этой бумажке, прилепленной к этому пакету, отвратное.

Такие фильтры можно спокойно купить на Алиэкспресс по цене от 2-2,5 долларов за штуку (в упаковке по 6 штук)Читать дальше... )
Немецкий продавец M&M Smartek просто занимается шикарным наибизнесом, продавая эти фильтра по 11 евро за штуку.

p.s.
Несмотря на то, что покупал я на германском Амазоне, этот самый скотАмазон не даёт написать отзыв по поддельному товару, т.к. я якобы не подхожу для этого по каким-то условиям. Но самому продавцу M&M Smartek хотя бы удалось влепить единицу из пяти звёзд.
Амазон продаёт вовсе не только новые (New) товары. Давайте разберёмся, в каком ещё состоянии могут быть товары на Amazon. Потому что даже у меня перевод некоторых тонкостей вызывает вопросы.




  • New (Новый) - совершенно новый товар. Если производитель предлагает гарантию, то она будет присутствовать, а в карточке товара должны быть указаны подробности по этому поводу. Для большинства товаров присутствует оригинальная упаковка, но некоторые товары, например, обувь, может быть помещена в новую упаковку. Также на Амазоне можно встретить Frustration Free Packaging - более компактную упаковку товара от самого Амазона.

  • Renewed (Обновлённый) - бывший в употреблении товар был проинспектирован и протестирована его работа самим Амазоном или квалифицированным поставщиком Амазона (продавцом или поставщиком). Выглядит, как новый. Товар имеет минимальные признаки использования, без видимых косметических повреждений с удаления в 30 см. Может поставляться в коричневой или белой коробке, аксессуары могут быть не родные. Такой товар имеет гарантию замены или возврата в течение 90 дней с момента покупки, если он не работает так, как ожидалось. Для некоторых продуктов может быть доступна гарантия Amazon Renewed Guarantee. При описании товара может быть указано состояние, отличающееся от вышеуказанного.

    Под Renewed может скрываться отремонтированный товар (refurbished), бывший в употреблении товар (used) и распакованный товар (open box item).

  • Used - Like New или Open Box (Использованный, как новый или Распакованный) - Товар в отличном рабочем состоянии. Оригинальная защитная упаковка при этом в хорошем состоянии с минимальными повреждениями, но товары могут быть распакованы (поэтому повреждены защитные пленки и пр.) Руководство в комплекте.

  • Used - Very Good (Бывший в употреблении в очень хорошем состоянии) - С товаром очень хорошо обращались, он использовался ограниченно и продолжает находиться в хорошем рабочем состоянии. Товар может иметь некоторые признаки износа с небольшими царапинами и косметическими пятнами. Товар может быть доставлен в повреждённой упаковке или переупакован. Некоторые аксессуары могут отсутствовать, но информация об этом указывается подробно.

  • Used - Good (Бывший в употреблении в хорошем состоянии) - Товар имеет признаки износа из-за постоянного использования, но находится в хорошем состоянии и нормально функционирует. Товар может быть доставлен в повреждённой упаковке или переупакован. На товаре могут быть пятна и следы (или marked и identifying markings переводится здесь по-другому?), имеет минимальные косметические повреждения. Могут отсутствовать некоторые части и аксессуары или руководство.

  • Used - Acceptable (Бывший в употреблении в приемлемом состоянии) - Товар достаточно изношен, но в рабочем состоянии. Товар может быть доставлен в повреждённой упаковке или переупакован. Следы износа могут включать царапины, вмятины, изношенные углы. На товаре могут быть следы или другие признаки предыдущего использования. Некоторые части/аксессуары могут отсутствовать (например, мышка или USB кабель от ноутбука).

Все правильно перечислил?
Добрый день!

От Амазона пришло следующее письмо:

There was a problem confirming your payment information. To prevent potential misuse of your payment card, we have placed your orders on hold and locked your account. You will not be able to place orders until we verify your information.

To resolve this issue, we need to verify a recent statement for your VISA ending in 26. To upload your statement to our secure document portal, log in to your account and follow the instructions.

The following information must be clearly displayed on the statement:
-- Your name and billing address.
-- The last 4 digits of the card number. For your protection, make sure that only the last 4 digits are displayed.

We will review your statement and respond within 24 hours. To protect your information, we restrict access to your statement to a team of account specialists. Our Customer Service team can confirm that we sent this email, but they cannot view your statement or share more information about this issue.

We are sorry for any inconvenience this may have caused.

We ask that you not open new accounts because any new order that you place may be delayed.

Потом в кабинете появилось следующее сообщение:

To unlock your account, we need to confirm the billing information for your payment card or bank account.

Please upload a copy of your latest billing statement.

Only the last 4 digits of payment card or account number should be displayed on statement.

Подскажите, пожалуйста, сталкивались ли Вы с этой проблемой? Что именно им нужно отправить для подтверждения?

Здравствуйте,

Амазон часто блокирует новые аккаунты при попытке оплатить заказ, если при его оформлении в качестве платёжного адреса (billing address) используется виртуальный адрес почтового посредника. Хотя могут заблокировать аккаунт даже если платёжный адрес указан реальный. Чтобы разблокировать аккаунт, Амазон требует предоставить скан дебетовой или кредитной карты (все цифры номера карты, кроме четырёх последних нужно обязательно замазать в целях безопасности), а также ваше имя и платёжный адрес. Раньше документы нужно было высылать факсом, а сейчас можно приложить сканы.

Какие документы лучше выслать Амазону для разблокировки аккаунта:
  • Скан загранпаспорта (т.к. имя в нём указано латиницей). Вместо загран.паспорта можно попробовать отправить и водительское удостоверение или внутренний паспорт.
  • Скан дебетовой/кредитной карты (только лицевая сторона и обязательно с замазанными цифрами номера карты, кроме последних четырёх)
  • Выписка из онлайн банкинга, в которой видна нужная транзакция по оплате товара в Амазоне, а также скриншот реквизитов карточного счёта (вообще Амазон хочет видеть выписку с указанием платёжного адреса).
  • Текстовый документ с указанием имени, платёжного адреса латиницей (можно продублировать и на русском), адреса электронной почты, телефона и номера заказа. Платёжный адрес должен быть вашим, а вовсе не адресом банка или почтового посредника. Телефон тоже должет быть вашим, а не посредника.
Иногда таких документов достаточно для разблокировки аккаунта. А иногда клиентам приходится отправлять документу несколько раз подряд или дополнительно общаться в чате со службой поддержки. Встречал даже случаи, когда некоторые не выдерживали и отправляли копию запроса в службу поддержки на адрес основателя jeff@amazon.com , хотя конечно разбирается не лично он.

В любом случае документы желательно отправить как можно быстрее. Если аккаунт не разблокируют за пару дней, то заказ могут легко отменить.

p.s. Сейчас очень много мошенников, которые занимаются фишингом для получения личной информации, паролей, данных для осуществления платежей. Поэтом лишний раз не помешает убедиться, что вы получили письмо именно от Амазона и информацию предлагают предоставить именно на сайта Амазона (а не, например, на сайте, который выглядит, как Амазон).
Здравствуйте! Пытаюсь заказать автокресло с сайта evenflo.com Выбирал очень долго между Platinum Symphony DLX All-in-One Car Seat и ProComfort Symphony DLX All-in-One Car Seat, удивлялся почему нельзя было сделать 2 в 1, Прокомфорт с материалом Платинум, но в итоге остановился на первом варианте и дважды заказывал его. Сейчас уже есть мысли заказать в итоге Platinum SafeMax All-in-One Car Seat, там материал такой же как в Платинум, но она вроде как считается самым надежным, но нет SureLATCH®, очень интересного крепления. Уже fishisfast и pochtoy.com с задачей не справились, магазин блокирует их покупку. Не думаю, что это совпадение. Посоветуйте, пожалуйста, мэйлфорвардера, который может осуществить покупку на физическое лиц. Положительный ответ мне еще дали следующие посредники:
Здравствуйте, Fishisfast и Почтой.ком действительно не отличаются в лучшую сторону при использовании "помощи при покупках". Из надёжных посредников Бандеролька часто выкупает на частные адреса сотрудников. Напишите им в поддержку и спросите, смогут ли они купить. Но важно ещё, чтобы по размерам и весу кресло не превышало лимиты у посредника.
Со службой поддержки Бандерольки я общался, на частных лиц заказать они могут, то габариты посылки для них недопустимые и доставить они не смогут.
Лично я бы выбрал на Амазоне из следующих:
https://www.amazon.com/Evenflo-SafeMax-Platinum-Convertible-Marshall/dp/B01MXY5PM5/ref=sr_1_4_a_it?ie=UTF8&qid=1518964590&sr=8-4&keywords=Platinum%2BSafeMax%2BAll-in-One%2BCar%2BSeat&dpID=51QB-0dx7EL&preST=_SY300_QL70_&dpSrc=srch&th=1&tag=amzn006d-20
Да, дешёвой прямой доставки от американского Амазона для таких больших товаров не будет в принципе. Зато можно выслать заказ любому почтовому посреднику, выбрав по цене наилучший вариант. Если доставлять курьерской службой или через отделение Почты России в Берлине, то у Шопфанс очень хорошие цены, и это посредник с огромными объёмами (потому и отзывов хватает, в том числе и негативных, хотя лично я доверяю этому посреднику самое ценное). Читать дальше... )
Александр, добрый вечер!

Имеется ли у Вас опыт поиска по ключевым словам на Амазоне?
Ищу зимние ботинки на меху, слова, типа: fur insole мало помогают.
Что посоветуете?
Доброго времени суток,

Всегда можно начинать поиск с более общих ключевых слов. В данном случае, для поиска зимних ботинок отлично подходят ключевые слова "winter boots". Далее можно заметить, что совместно с winter boots часто используются, например, snow (снежный), insulated (утеплённый), thermal,... Поэтому можно искать, например, insulated winter boots или insulated snow winter boots.


Если у вас есть предпочтение по утеплителю, будь то самый популярный искусственный утеплитель Thinsulate или какой-нибудь Primaloft, Zylet, Heatseeker and Opti-Warm, то можно добавлять и его название при поиске. Если нужен мех, то можно поискать winter boots fur lining или winter boots fur lined. Если нужна овечья шерсть, то используем shearling, если овчина, то sheepskin.

Искусственный мех - faux fur, искусственная кожа - pu leather. Если оба варианта нам не подходят, то используем ключевые слова с минусом, например: winter boots fur -faux -pu.

И конечно же на Амазоне очень удобно выбирать только нужные бренды (UGG, Timberland, North Face,...) в левом меню, а также уточнять категорию (обувь для мужчин, женщин или детей).

p.s. Возможно вы просто перепутали insole (стелька) с insulation (утеплитель).
В 2013 году мы купили конструктор Magformers Smart Set (144-pieces) по цене 135 долларов (без учёта доставки).

Magformers Smart Set (144-pieces)


До недавнего времени цена чуть менее 1 доллара за деталь считалась хорошей. Сильно дешевле найти Magformers было трудно. Исключение составляли некоторые новые наборы, в которых есть множество мелких деталей, из-за которых создаётся видимость, что этот набор лучше (но отзывы конечно тут же опровергают данный факт).Читать дальше... )
Здравствуйте!
Благодарю за весьма информативные материалы, помогающие в нелегком выборе при покупке за рубежом.

Первый раз в жизни приобретаю в США на Амазоне необходимую вещь, недоступную в РФ за нормальные деньги.
На данный момент проходит акция на комплект VR "Oculus Rift + Touch" за 399$ по предзаказу на Амазоне.
Также доступна доставка в РФ, которая стоила 61$ , а теперь уже 103$, хотя в РФ никогда Окулус еще официально не продавался и доставки не было. Я успел заказать, когда доставка была еще 61$. Называется AmazonGlobal Expedited Shipping.

Не будет ли каких подводных камней, связанных с задержкой на таможне в Москве [куда я не смогу выехать], или оплатой услуг по растаможке с моей посылкой? Где-то уже читал, что могут возникнуть проблемы при стоимости посылки более 200евро, если выбирать прямую доставку с Амазона. Может быть стоит отказаться от доставки Амазона и сразу отправить на посредника, например qwintry? Доставка по цене примерно одинаково выходит, и мне важно, что бы этот товар не был завернут обратно из-за какого-то случайного глюка у таможни или службы доставки UPS. [хотя пока не знаю какой службой отправят]

Стоимость покупки вносил сразу на гифт-баланс Амазона , чтобы не было проблем с двойными блокировками на карте, и чтоб поскорее отправили. Надеюсь, этот момент не помешает доставке товара в РФ, в небольшой город Свердловской области.

Что порекомендуете в данном случае, менять адрес на посредника или оставить как есть, и проблем не должно быть с прямой доставкой AmazonGlobal Expedited?

Спасибо за внимание!

Здравствуйте,

Большое спасибо за теплые слова! Очень приятно!

Что касается доставки при помощи AmazonGlobal Expedited Shipping, то просто расслабьтесь. Прямая доставка облегчает разрешение проблем с браком, повреждением по пути или воровством. При использовании AmazonGlobal Expedited Shipping есть шансы, что Амазон вместо СПСР или Шиптора воспользуется UPS или DHL Express, но они невелики. Заплатить 1200 рублей за таможенное оформление не так страшно, даже если такое вдруг случится. Да и пожаловаться Амазону можно на лишние траты, которых при выбранном способе доставки быть не должно. Хотя конечно Амазон реже стал компенсировать убытки покупателям в последнее время.

При использовании доставки от AmazonGlobal Expedited Shipping будьте готовы предоставить паспортные данные и возможно даже скан паспорта. Этого требуют и СПСР, и Шиптор, и УПС, и Федекс, и ДХЛ Экспресс.

Оплата при помощи подарочной карты точно не ухудшит скорость доставки. Поскольку проблем с банковской картой уже точно не возникнет, то всё должно быть в порядке.

При использовании американского почтового посредника можно доставить посылку весом 8.1 фунт (именно такой вес указан в карточке товара на Амазоне, хотя веса брутто там нет) долларов за 50-60, в том числе при помощи курьерской службы до пункта самовывоза. Плюс к этому нужно добавить несколько долларов за пополнение счёта, а также 2-3% за опциональную страховку. 30-40 долларов - это тоже приличная экономия. Но если товар придётся возвращать обратно по какой-то причине, несмотря на вину Амазона, то за доставку в США придётся заплатить самостоятельно. Плюс может оказаться, что на самом деле посылка будет весить килограмм 6, тогда и стоимость доставки вырастет ещё на 15-20 долларов.
Read more... )
Здравствуйте, хочу приобрести ноутбук Acer Aspire VX 15, а конкретно VX5-591G-75RM, через Амазон. В России удалось найти только более старые модели и вдобавок с TN матрицей, а у данной модели на мой взгляд очень хорошее сочетание цены (999 $) и комплектации. Однако не смог найти нотификацию на данную модель, что странно потому как нашел что Мвидео и Технорай продает модель VX 15 VX5-591G-57XN. Не могли бы вы подсказать какие нибудь варианты в данной ситуации
Здравствуйте,

К сожалению, поиск нотификаций ФСБ сделан очень неудобным. В случае с ноутбуками Acer, Aspire в базе ЕЭК вообще не встречается. Кроме того, в некоторых нотификациях ноутбуков Асер встречается "мобильные ПК", но только в одной из них указано и "ноутбуки".

Нотификация RU0000028095:
Мобильные ПК, код ТНВЭД 8471300000, производитель Acer Inc., под торговой маркой Acer моделей: G9-593, G9-793, G5-793, GX-792, SF713-51, SF514-51, SF314-51, SF114-31, SP111-31, SP111-31N, SP113-31, SP315-51, SP513-51, SP513-51N, SP714-51, VX5-591G, ES1-433.

Доставка ноутбука Acer Aspire VX 15 из американского Амазона в Россию

Amazon доставляет не все товары в Россию напрямую. Acer VX5-591G-75RM не стал исключением. Для его покупки придётся пользоваться американским почтовым посредником (или прибегать к услугам друзей и знакомых, что нередко оказывается более дорогим вариантом из-за налога с продаж и использования гос.почты США).

Read more... )
Вопрос по Амазону. У них раньше был Биллинг и Шипинг адрес, сейчас вроде все объединили в одни, там различий и градаций как раньше нет.
Вопрос, правильно ли я понимаю что там все именно так по новой?
Просто карта у меня привязана к биллинг адресу. А если я укажу только склад посредника в Амазоне, смогут ли они выслать нормально?

Положил товар в корзину на американском Амазоне и у меня всё ещё есть выбор адреса для доставки и платёжного адреса:

Просто этот адрес появляется не сразу. Сначала просят ввести адрес для доставки. И только на последнем этапе "Place your order" можно спокойно изменить адрес для старой привязанной к Амазону банковской карте.

Вообще я нередко вводил в качестве адреса доставки и платёжного адреса именно адрес почтового посредника. И только если это не работало, вводил корректный платёжный адрес. Но в последнее время американские почтовые посредники всё чаще предупреждают, что так делать нельзя, что нужено указывать настоящий биллинг адрес (billing address).

Добрый день!
Хочу в первый раз заказать в amazon.de
Доставку предлагает:
Choose a delivery option:
AmazonGlobal Expedited Shipping (averages 7-14 business days) : get it on Feb 7-10
AmazonGlobal Priority Shipping (2-8 working days) : get it on Feb 7-10
Что выбрать? (Второе на 1000 р. дороже)

И еще вопрос по адресу:
нужно ли теперь указывать фамилию, имя и отчество? (по каким-то новым правилам)

И регион-Moscow и город-Moscow?

Здравствуйте,

Самая большая проблема с международной доставкой AmazonGlobal заключается в том, что что германский, что американский Амазон не указывает конкретную службу доставки. Плюс Амазон может по своему усмотрению выбрать более быструю доставку, что, казалось бы, должно быть замечательно для клиента, но с учётом российских реалий может принести проблем.
AmazonGlobal Expedited Shipping или Priority Shipping

Любая международная доставка от Амазона - это курьерская доставка без участия гос.почты. Это означает, что для таможенного оформления потребуется указывать номер паспорта, а также, скорее всего, предоставить скан паспорта. Любая курьерская доставка - это доставка до двери. И в любом случае она надёжная.
Read more... )
EliteDealClub ежедневно в 16:00 по Москве предлагает набор товаров, которые можно приобрести на американском Амазоне с большой скидкой.

Amazon Deals на EliteDealClub

Среди товаров часто попадаются косметика, различные аксессуары для телефона (чехлы, зарядки, защита для экрана, кабели...), ...
Read more... )
Американский Амазон повысил порог для бесплатной доставки по США до 49 долларов вместо прежних 35 долларов. Есть одно исключение. Чтобы доставить заказ с книгами бесплатно, можно заказать их на сумму 25 долларов.


Но это касается доставки по США, в том числе на адреса американских почтовых посредников.

Другой проект Амазона - магазин закрытых распродаж Myhabit поднял стоимость доставки в Россию. Вместо 15 долларов за доставку до 15 различных наименований теперь Myhabit взимает теперь за самую дешевую доставку AmazonGlobal Expedited Shipping по 21  доллару США за посылку + по 4 доллара за фунт (450 гр) веса.

Read more... )
Прислали ссылку на 3 группы в соц.сети ВКонтакте, в которых предлагается получить 60% скидку при покупке на Амазоне. Условия везде одинаковые. Вы сами заказываете товар, потом сообщаете номер заказа. Логин и пароль указывать не нужно. Далее за вас оформляют возврат товара, в результате чего Амазон возвращает 100% денег за покупку, а товар остаётся у вас. Далее вы оплачиваете услуги по возврату в размере 40% от стоимости товара.

Read more... )
Облачное хранилище Amazon Cloud Drive обходится в 60 долларов США в год, при этом размер его заявлен, как безлимитный, а хранить можно любые файлы, в том числе фотографии, видео и документы.

облачное хранилище Amazon Cloud Drive


При покупке жесткого диска WD Red 5TB NAS в американском Амазоне, подписка на год на Amazon Cloud Drive была предоставлена в качестве подарка.

Read more... )
Amazon Underground - это новое приложение от Амазона, позволяющее бесплатно получить приложения, игры и даже покупки внутри приложений. В Undeground вы найдете 100% бесплатные версии популярных приложений, таких как OfficeSuite Professional 8, Goat Simulator, PhosoSuite4, а также популярные игры с покупками внутри них, такие как Frozen Free Fall, Star Wars Rebels: Recon missions, Angry Birds Slingshot Stella, Looney Tunes Dash!

Amazon Undeground - бесплатные Android приложения, включая покупки внутри приложений


Read more... )
Американский Амазон предлагает $10 за покупку подарочной карты Амазона номиналом от $50 долларов США. Приобрести подарочную карту нужно не позднее 31 августа 2015 года. При покупке необходимо ввести купон "0815GCARDS".

Подарочные карты Амазона могут быть высланы по электронной почте. Также можно распечатать их дома или послать по почте по США. Подарочные карты Amazon.com Gift Cards можно использовать при покупке любых товаров на Amazon.com, они не имеют срока действия.

Для того, чтобы участвовать в акции

  1. Нужно приобрести подарочную карту Амазона

  2. Ввести купон (promotional code) "0815GCARDS" в поле "Gift Cards & Promotional Codes" во время оформления заказа



10 долларов в подарок от Амазона за покупку его подарочной карты

Read more... )

Добрый день!

Читал ваш блог о покупках из-за рубежа. Заинтересовал пост про пересылку от амазона по схеме I-parcel -> Shiptor -> DPD
Подскажите, сколько времени ожидали от заполнения данных Шиптору до получения письма от курьерки DPD ?

Отслеживание посылки Myhabit (Группа компаний Амазон)

По последним трём посылкам заказ был сделан 23 мая и отгружен американским Амазоном 24 мая. Шиптор попросил подтвердить адрес доставки 27 мая. По двум посылкам 5 июня получено сообщение:

Ваш заказ от shiptor SP23XXX (920100XXXXX) в населенный пункт Ростов-на-Дону принят у отправителя ООО "ШИПТОР".
Планируемая дата доставки 10.06.15.

Изменить адрес/дату, отследить заказ www.dpd.ru/dpd/predict.do2

2-3 недели - нормальные сроки для доставки из США в Ростов-на-Дону. При этом 7-10 дней от момента подтверждения адреса и других персональных данных до передачи курьерской службе DPD - это тоже норма.

April 2025

S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516171819
20212223 242526
27282930   

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Page Summary

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 22nd, 2025 06:35 pm
Powered by Dreamwidth Studios