Я уже достаточно много негативно отзывался о Сбербанке. Но последней каплей стало то, что платёжные поручения они по операциям в онлайн банке не смогли сделать, а справку по этим операциям предложили выдать в течение 2 недель, но потом продлили срок до 60 дней!!! Промсвязьбанк же ошарашил тем, что за безналичные поступления свыше 150 тысяч рублей в месяц нужно будет заплатить 1 процент (либо требуется выполнение лимитов бесплатного обслуживания Orange или PSB Premium). Не то, чтобы для меня это актуально было, но в целом для меня такой поступок выглядит более, чем странным. В последнее время также довелось воспользоваться PKB-Onine от группы Открытие, но такого ужасного онлайн банка я уже лет 5-10 не встречал. В общем, пришла пора попробовать что-то новое.

Поскольку несколько моих друзей в ЖЖ советовали дебетовую карту Тинькофф банк, а также поскольку мой друг успешно пользуется этим банком уже год, решил попробовать.

Заказал дебетовую карту Tinkoff Bank Platinum (Visa) на сайте банка. Доставку поставили через 2 дня (обещают доставить в любую точку России). При этом можно выбрать удобное время (в том числе интервал с 18 до 20 часов). Тинькофф прислал напоминание о встрече по электронной почте, а также три СМС сообщения с напоминаниями. Представитель банка также позвонил за час до встречи.

При встрече вручили небольшой пакет, в котором содержалась карточка Tinkoff Bank Platinum (Visa), договор, а также буклет с информацией для клиентов. После подписи договора представитель банка делает фотографию клиента с этим договором. Также он фотографирует страницы паспорта (этот этап немного настораживает, т.к. вполне возможна утечка персональных данных).

Банк Тинькофф: дебетовая карта, конверт и буклет

Читать дальше )
Большинство пользователей не задумывается о безопасности онлайн банкинга до тех пор, пока деньги не начинают исчезать со счёта. А ведь случаи, когда со Сбербанк Онлайн или даже Яндекс.Деньги были украдены 300 тысяч рублей или даже миллион рублей далеко не единичны. При этом, к сожалению, клиенты практически не могут доказать, что непричастны к воровству денег, даже если было доказано, что постороннему лицу был выдан дубликат SIM карты.

Самый простой способ для мошенников получить доступ к Сбербанк онлайн, другим системах Интернет банкинга, платежным системам и даже просто счетам мобильных операторов - это установка зловредного программного обеспечения. И если раньше данная проблема была актуальна для компьютеров с операционной системой Windows, то сейчас очень актуальной проблемой становятся вредоносные приложения для очень популярной операционной системы Android.

Read more... )
Вчера стал оплачивать коммунальные услуги через Сбербанк. По привычке открыл сохраненные шаблоны, чтобы быстрее провести операции. Но столкнулся с двумя непонятными проблемами.

Во-первых, часть операций не потребовала СМС подтверждения, хотя раньше все эти операции проводились только после ввода кода подтверждения. И логики, почему для каких-то операций нужны СМС, а для каких-то нет, я так и не понял. Зависимости от суммы точно не было, т.к. операция в несколько тысяч могла пройти без СМС, а операция на сотни рублей требовала СМС. Это сбой такой что ли?

Шаблоны стали работать просто отвратительно. При выборе шаблона для оплаты за газ теперь требуется выбрать тип платежа ЕИРЦ (газ, вода, мусор,...), да еще и ввести номер лицевого счета. В чем тогда вообще смысл шаблона??? При оплате коммунальных услуг ТСЖ или кап.ремонта также появляется страница, на которой нужно выбрать между коммунальными и сбором за кап.ремонт, да еще и вводить потом подробности.

В общем, что-то перемудрил Сбербанк. Но, надеюсь, они соц.сети и блоги мониторят, и решат проблемы. Или зря?

p.s. Сегодня прямо засада какая-то от советского наследния в виде Почты России и Сбербанка :)

Перепробовал много банков, в том числе ВТБ, Уралсиб, Ситибанк, Альфа-Банк, Пертрокоммерц, Центр-инвест. Самые неприятные впечатления остались от Альфа-банка, поскольку при очень высоких тарифах на обслуживание, никакого сервиса я при этом не увидел. В Ситибанке все было более-менее неплохо, но они реально достали своими звонками с предложением ненужных мне услуг. Плюс мне не нравилось, что подтверждать онлайн перевод нужно было по телефону.

В итоге остановился на ПромСвязьБанке. Попал туда совершенно случайно, когда нужно было сделать перевод в другой банк подешевле. В то время ПромСвязьБанк брал всего 10 рублей за перевод через онлайн-банкинг, чем меня совершенно подкупил. Сейчас конечно о таких тарифах уже говорить не приходится.

Для онлайн покупок я завел виртуальную дебетовую карту Мастеркард (Mastercard). При этом не храню на ней деньги. Перевод осуществляю через онлайн банкинг прямо перед покупкой.

Mastercard Virtual

При этом принципиальным моментом было то, что помимо ввода пароля для осуществления перевода я предпочел наличие ключа (либо в виде файла, либо на специальном USB носителе). Хотя конечно в последнее время все большую популярность получают таблицы разовых ключей, а также разовые ключи, присылаемые при помощи СМС сообщений. СМС сообщения не являются панацеей, потому как вредоносное программное обеспечение на смартфонах способно их перехватывать.

Долларовая карта была заведена в ПромСвязьБанке еще и потому, что данный банк предлагал долларовый депозит с возможностью расходования средств в пределах неснижаемого остатка. Когда-то проценты по данному депозиту достигали 7-8 процентов в долларах. Сейчас конечно уже совсем другие времена, поэтому ставки упали до непривлекательных 2-3 процентов.

Виртуальная долларовая карта Mastercard Virtual от ПромСвязьБанка имеет следующие характеристики:

  • $4 в год за обслуживание,

  • Поддержка 3D Secure,

  • Перевод на карту через онлайн банкинг за секунды,

  • Подключение к бонусной программе,

  • Нормальный курс конвертации при оплате долларовой картой счетов в евро, юанях,... (около полупроцента)

  • Бесплатные уведомления об операциях по электронной почте,

  • Возможность подключить платные СМС уведомления об операциях по карте.


3D Secure призван добавить еще один уровень безопасности. При осуществлении оплаты покупатели перенаправляют на сайт банка, где нужно ввести дополнительный пароль. Проблема только в том, что большая часть даже зарубежных онлайн магазинов не поддерживает 3D Secure, поэтому при оплате дополнительный пароль просто не запрашивается.

Сейчас появилась золотых/платиновых карт, которые выпускаются и обслуживаются бесплатно. В том числе такие предлагают ПромСвязьБанк, ПриватБанк,... Проблема только в том, что эти карты кредитные. Если все время пользоваться льготным периодам для оплаты, то получите бесплатное СМС информирование и даже за выпуск и обслуживание карты ничего не заплатите. Также некоторые конечно считают, что по кредитным картам банки более придирчивы к операциям, поэтому мошенничества меньше.

Но я предпочитаю только дебетовые карты, по которым практически нереально уйти в минус, особенно в большой. Несколько раз на мое удивление минус на счету все же возникал, но всегда это было по ранее совершенным покупкам. И чаще продавцы писали, что не могут списать с карты, что нужно ее пополнить. Благо почти всегда у меня на карте ноль, чтобы избежать любого мошенничества. А с кредитной картой можно уйти в минус. Плюс всегда нужно помнить о льготном периоде, чтобы не нарваться на штрафные санкции и лишние проценты.

А какой картой для онлайн покупок пользуетесь Вы? Какие у нее преимущества?

April 2025

S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516171819
20212223 242526
27282930   

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 2nd, 2025 11:03 pm
Powered by Dreamwidth Studios