![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Вчера стал оплачивать коммунальные услуги через Сбербанк. По привычке открыл сохраненные шаблоны, чтобы быстрее провести операции. Но столкнулся с двумя непонятными проблемами.
Во-первых, часть операций не потребовала СМС подтверждения, хотя раньше все эти операции проводились только после ввода кода подтверждения. И логики, почему для каких-то операций нужны СМС, а для каких-то нет, я так и не понял. Зависимости от суммы точно не было, т.к. операция в несколько тысяч могла пройти без СМС, а операция на сотни рублей требовала СМС. Это сбой такой что ли?
Шаблоны стали работать просто отвратительно. При выборе шаблона для оплаты за газ теперь требуется выбрать тип платежа ЕИРЦ (газ, вода, мусор,...), да еще и ввести номер лицевого счета. В чем тогда вообще смысл шаблона??? При оплате коммунальных услуг ТСЖ или кап.ремонта также появляется страница, на которой нужно выбрать между коммунальными и сбором за кап.ремонт, да еще и вводить потом подробности.
В общем, что-то перемудрил Сбербанк. Но, надеюсь, они соц.сети и блоги мониторят, и решат проблемы. Или зря?
p.s. Сегодня прямо засада какая-то от советского наследния в виде Почты России и Сбербанка :)
Во-первых, часть операций не потребовала СМС подтверждения, хотя раньше все эти операции проводились только после ввода кода подтверждения. И логики, почему для каких-то операций нужны СМС, а для каких-то нет, я так и не понял. Зависимости от суммы точно не было, т.к. операция в несколько тысяч могла пройти без СМС, а операция на сотни рублей требовала СМС. Это сбой такой что ли?
Шаблоны стали работать просто отвратительно. При выборе шаблона для оплаты за газ теперь требуется выбрать тип платежа ЕИРЦ (газ, вода, мусор,...), да еще и ввести номер лицевого счета. В чем тогда вообще смысл шаблона??? При оплате коммунальных услуг ТСЖ или кап.ремонта также появляется страница, на которой нужно выбрать между коммунальными и сбором за кап.ремонт, да еще и вводить потом подробности.
В общем, что-то перемудрил Сбербанк. Но, надеюсь, они соц.сети и блоги мониторят, и решат проблемы. Или зря?
p.s. Сегодня прямо засада какая-то от советского наследния в виде Почты России и Сбербанка :)
no subject
Date: 2015-04-25 10:36 pm (UTC)1. Не встречал других вариантов платить большинство коммунальных платежей без комиссии.
2. Субсидию в садике отказались перечислять в другие банки, т.к. у них это не налажено.
3. По банкоматам со Сбером не сравнится никто. На Черноморском побережье и Кав.Мин.Водах очень неудобно бегать и искать, где снять деньги.
4. Сбер - единственный банк, за деньги в котором практически можно не беспокоиться. Если он рухнет, то с вероятностью 99% вместе со всей Россией.
Но это конечно не значит, что банк идеальный. Более мерзкого онлайн банкинга я не встречал. Особенно бесит отсутствие внятных описаний в детализации транзакций. Да и глюки с тормозами постоянные.
Из под Виндовс использовать онлайн банкинг категорически не рекомендую. Лучше Линукс записать на Live CD/DVD и с него загружаться для работы с денежными средствами. Можно конечно и на флешку записать, чтобы быстрее работало, но на флешку вирус тоже можно залить. Хотя это конечно паранойя :) Но Ubuntu в dual boot или на флешке иметь очень просто.
Служба поддержка часто отвратительная у многих контор. Причем, не только российских. Тот же Amazon, eBay, AT&T и Comcast в США тоже доставляют множество проблем, хотя к совку это отношения не имеет совершенно.
А какой банк рекомендуете? Много хороших отзывов было про Авангард, но сейчас хочется остаться в стороне от не самых крупных банков.