Совсем недавно писал о том, что AmazonGlobal Expedited Shipping сменил СПСР Экспресс на Шиптор. И эта новость скорее радовала, т.к. скорость и качество доставки могли улушиться. Но, к сожалению, другой метод доставки в Россию от американского Амазона также поменялся.

AmazonGlobal Priority Shipping стал превращаться в России не в USP, а в DHL Express. Казалось бы, от этого география доставки только расширится. Но на самом деле все не так просто.


DHL Express обычно доставляет в Россию из США дольше UPS. При этом уже есть прецеденты, когда клиентам пришлось заплатить 700 рублей за таможенную очистку, причем при стоимости товаров менее 100 долларов США и непревышении таможенного лимита.

Только на днях UPS приобрел i-parcel, а уже у россиян уже возникает проблема с прямой доставкой из американского Амазона в Россию (при попытке доставить на российский адрес возникает ошибка "Sorry, this item can't be shipped to your selected address. Learn more. You may either change the shipping address or delete the item from your order.")
Sorry, this item can't be shipped to your selected address. Learn more. You may either change the shipping address or delete the item from your order.

Некоторые пользователи пишут, что теперь AmazonGlobal Priority Shipping и AmazonGlobal Expedited Shipping превратились в DHL и UPS. Как известно, данные курьерские компании часто не отличаются сервисом в России и из-за них возникает множество проблем. SPSR Express конечно не идеален, но стоимость доставки и условия ввоза в рамках беспошлинного лимита радовали очень многих россиян, в том числе и меня. Видимо, придется чаще прибегать к услугам американских почтовых посредников.
В конце прошлого года Шопфанс Экспресс "порадовал" своих пользователей флешмобами в таможню во Внуково. Тогда некоторые недовольные покупатели спрашивали, почему товары вообще были отправлены во Внуково, когда у таможенного брокера якобы прикормлена таможня в Шереметьево.

Но оказалось, что "сюрпризы" могут ожидать и пользователей других курьерских служб экспресс-доставки. Например, DHL Express при растаможке в Шереметьево требует следующее:
Read more... )
Множество американских магазинов предлагает доставку в Россию при помощи использования компании BorderFree. К сожалению, Borderfree до сих пор не договорилась с СПСР Экспресс (хотя такие планы озвучивались), поэтому в наличии только единственный метод доставки - курьерская служба DHL Express (ДХЛ Экспресс). Именно об этом премиальном сервисе, а также о Borderfree и поговорим.
Borderfree Global eCommerce

Borderfree Global eCommerce (ранее известная, как FiftyOne) предлагает магазинам локализацию, чтобы покупатели могли видеть цены в местной валюте, оплачивать привычными для конкретной страны методами. Кроме того, Borderfree позволяет организовать доставку зарубежным покупателям.
Read more... )
Проверенные американские магазины с прямой доставкой в Россию

Проверенные американские онлайн гипермаркеты с прямой доставкой в Россию


  • Amazon (США) [рекомендую] - самый крупный Интернет магазин в США. Под международную доставку попадают товары из разделов Одежда, Обувь, Игрушки, Видеоигры, Часы, Товары для домашних животных, Электроника, Бытовая электроника, Товары для здоровья и личной гигиены, Товары для дома и дачи, Программное обеспечение (ПО), Ювелирные изделия. В Россию напрямую доставляют только товары, продаваемые самим Амазоном, а не одним из множества продавцов на торговой площадке (marketplace) Амазона. Доставку AmazonGlobal Priority Shipping осуществляет курьерская служба UPS или DHL Express. Экономичную доставку AmazonGlobal Expedited Shipping осуществляет i-Parcel совместно с Shiptor (Шиптор). Сайт на английском языке.

  • Macy's (США) [рекомендую] - магазин с большим ассортиментом и умеренными ценами. В нем представлены одежда и обувь для женщин, мужчин и детей. Кроме того, здесь можно приобрести аксессуары, косметику, товары для дома, электронику. Оплатить заказ можно при банковской карты. Доставка при помощи партнера Borderfree при помощи курьерской службы SPSR Express. Стоимость доставки зависит от веса, количества вещей и будет указана при оформлении заказа. Сайт на английском языке.

  • Overstock (США) - онлайн магазин-дисконт с огромным ассортиментом (похож на гипермаркет). Оборот компании в 2011 году - более миллиарда долларов! Предлагает одежду и обувь, товары для дома, мебель, электронику, игрушки, товары для животных,...постельное белье, предметы домашнего декора, бытовая техника, часы, ювелирные украшения, электроника, спортивные товары, одежда, обувь, мебель, книги, DVD, CD, подарки, игрушки, товары для животных и многое другое. Оплатить заказ можно при помощи банковской карты и платёжной системы Paypal. Доставка при помощи партнера - Borderfree. Стоимость доставки можно увидеть при оформлении заказа. К сожалению, в данный момент для международных заказов не применимы купоны со скидками. Сайт на английском языке.

  • Sears (США) - магазин с огромным ассортиментом (похож на гипермаркет). Предлагает одежду, обувь, косметику, инструменты, спортивные товары, товары для дома, детские товары,... Оплатить заказ можно при помощи банковской карты и платёжной системы Paypal. Доставка при помощи партнера Borderfree. Стоимость доставки можно увидеть при оформлении заказа. К сожалению, в данный момент для международных заказов не применимы купоны со скидками. Сайт на английском языке.


Проверенные американские магазины закрытых клубных распродаж с прямой доставкой в Россию


  • Gilt (США) [рекомендую] - американский магазин закрытых распродаж. В ассортименте: одежда, обувь, аксессуары для мужчин, женщин и детей, товары для дома, гастрономические товары, путешествия. Достаточно дорогой клуб с большим количеством премиальных брендов. Gilt позволяет оплатить российской банковской картой и доставить в Россию при помощи третьей стороны - Borderfree. Доставка осуществляется курьерской службой SPSR Express. Стоимость доставки - от $9.95 долларов США - зависит от стоимости товаров в корзине (при большей стоимости доставка иногда дешевле), веса товаров и их количества. Самый большой интерес представляют предложения с бесплатной по купону или дешёвой доставкой тяжёлых вещей. Доставка по США - от $9.95 за месяц бесплатной доставки любого количества заказов. Сайт на нескольких языках, в том числе на русском и английском. При регистрации по ссылке-приглашению и совершению покупки на сумму от $75 с применением купона GIVE25, вы получите скидку в размере 25 долларов США с первой покупки.

  • RueLaLa (США) - одежда, обувь, аксессуары для мужчин и женщин. Товаров для детей не так много. Доставка по США любого количества заказов в течение 30 дней стоит 10 USD. Оформление заказов с международной доставкой осуществлеяет компания Borderfree. Доставку в Россию осуществляет курьерская служба СПСР Экспресс. Стоимость стандартной доставки в Россию при заказе на сумму от $100 долларов США составляет $9.95 долларов. Оплатить заказ с прямой доставкой в Россию можно при помощи банковских карт Visa, MasterCard, American Express, а также платёжных систем Paypal и Qiwi. Стоимость доставки товаров в Россию указывается при оформлении заказа. Не все товары доставляют в Россию напрямую. Самые большие скидки можно найти на распродажах The Final Sale Act. Сайт на английском языке.

  • Zulily (США) [рекомендую] - американский магазин закрытых распродаж с товарами для детей и матерей. В ассортименте: детская одежда и обувь, игрушки, товары для матерей. Доставка в Россию осуществляется не самим клубом, а его партнером. Поскольку у меня в США не единичные покупки, то предпочитаю высылать их моему почтовому посреднику. После объединения посылок доставка получается дешевле. Российские карты принимают, но могут потребовать предоставить дополнительные сведения. С посредником Borderfree при доставке в Россию таких проблем нет. Цены при этом можно сразу посмотреть в рублях, оценить стоимость доставки при помощи курьерской службой SPSR Express. Удалить товары из заказа можно в течение 30 минут после его совершения. На дополнительные заказы, совершенные до 23:59 по тихоокеанскому времени, стоимость стандартной доставки по США бесплатная (за стандартную доставку первого заказа по США берут $7.95). Сайт на английском языке.

  • JackThreads (США) - американский магазин закрытых распродаж товаров для мужчин. В ассортименте: мужская одежда, обувь и аксессуары. JackThreads предлагает не только товары современных модных брендов для мужчин, а также товары следующих категорий: уличная мода, скейт, серфинг. Оплатить заказ можно при помощи платежной системы Paypal и банковской карты. Международная доставка осуществляется при помощи компаний Worldnet и Landmark. Стоимость доставки - от 38 долларов США - зависит от веса посылки. Ориентировочные сроки доставки в Россию - 7-14 дней. Сайт на английском языке.


Read more... )
Покупка миксера KitchenAid в США потребовала больших затрат, чем я планировал. А все из-за работы курьерской службы DHL Express, точнее из-за ее ростовского филиала, который не предлагает упрощенного таможенного оформления. Самостоятельное таможенное оформление посылки довольно хлопотное, да и процесс для первого раза не очень очевидный. Подробности об этом ниже.

Как добраться до Таможенного поста Аэропорт Ростов-на-Дону от международного терминала аэропорта:



Широта: 47°15′14.18″N (47.25394)
Долгота: 39°48′0.94″E (39.800262)

Посмотреть на Яндекс.Картах

Как добраться до Таможенного поста Аэропорт Ростов-на-Дону от аэропорта:
Если стоять лицом к международному терминалу в аэропорту, то идем направо в конец парковки. Напротив международного терминала будет вход. Заходим и поворачиваем налево. Идем прямо, после чего поворачиваем еще раз налево. Справа будет КПП. Заходим через железную дверь, получаем пропуск и расписываемся в журнале. Выходим из КПП и идем прямо. Справа будет здание Таможенного поста Аэропорт Ростов-на-Дону. Вход выглядит так:


Заходим и поднимаемся на второй этаж.

Перед окошками лежат бланки Пассажирской таможенной декларации (ПТД). Можно конечно скачать бланк ПТД с сайта таможни, заполнив только основную форму (первые две страницы). Только учтите, что печатать нужно с двух сторон листа. Кроме того, потребуется заполнить 2 экземпляра ПТД. Курсы валют (доллар США, Евро, британский фунт) вывешены между окошками. Над ними же можно найти образец заполнения ПТД. Скачать его в формате PDF можно здесь (1.89 MB).

Помимо ПТД, для оформления посылки потребовалась копия паспорта со страницей с пропиской. На всех копиях документов, в том числе практически на всех листах, выданных в ростовском офисе DHL Express, необходимо было написать "Копия верна. Дата. ФИО. Роспись". Бред конечно, что даже документы DHL с непонятными данными приходится заверять таким способом.

После того, как документы были готовы, инспектор проверил их. Далее можно было пройти на склад временного хранения (СВХ), чтобы оплатить за хранение посылки, а также получить ее. Склад находится в здании напротив в самом конце. Внутри сидят две девушки, которые все оформляют.

Копия страницы заказа, а также выписка с банковского счета мне не понадобились. Но все равно можно их взять с собой, чтобы не было лишних вопросов.

При оформлении миксера KitchenAid стоимостью 279 долларов США (более 200 евро и менее 1000 евро), инспектор попросил написать на специальном бланке объяснение, почему миксер весит более 13 кг, а указав, что он будет использован в личных бытовых целях. За хранение на СВХ с меня взяли 1264 рубля (хотя по телефону DHL Express сообщал о 1113 рублях и платном хранении по 75 рублей в день, начиная со вторника).

В целом за такую работу ростовскому офису DHL Express можно поставить твердую двойку. Тогда как даже в меньших населенных пунктах существует упрощенное таможенное оформление за 590 рублей при суммарной стоимости вещей в посылке и транспортировки от 200 до 1000 евро, в Ростове приходится ехать на таможню, оформлять все самостоятельно, а также забирать посылку самому. И даже документы для таможенного оформления курьер не привозит клиенту. В итоге приходится потерять даже больше времени, чем даже максимум пара часов в соседнем отделении Почты России. И это не говоря уже про лишние траты. Назвать такую доставку экспресс доставкой язык не поворачивается. А уж о якобы премиальном сервисе, о котором рассказывает байки компания, вообще молчу.

p.s. Пишите жалобы и отрицательные отзывы про DHL Express. Страна должна знать своих "героев".
DHL Бесплатная экспресс доставка последней моей покупки в американском магазине закрытых распродаж Gilt оказалась вовсе не бесплатной. Мне позвонили из ростовского офиса DHL, сообщив, что стоимость моей посылки превышает 200 евро, поэтому требуется таможенное оформление. И если в других городах для этого достаточно оплатить курьеру 590 рублей при получении, то в Ростове-на-Дону все намного сложнее. Документы на мою посылку можно забрать в офисе DHL, причем после 18:00 в пятницу (странно, но именно это время не раз встречал). С ними нужно отправиться в ростовскую таможню, которая находится возле ростовского аэропорта. Таможня конечно же будет закрыта до понедельника. За хранение на таможенном складе взимают 1113 рублей, а после вторника за каждый день еще по 75 рублей. Офис DHL находится возле СИиТО, но документы по желанию могут привезти и в центральный офис.

p.s. Странно, что мне предложили только забрать документы в DHL, но не упомянули о выписке с банковского счета, а также о распечатке страницы с заказом. Это все не нужно? 

Обновление (15 мая 2013 года):
Получил посылку DHL Express и написал об этом в отдельном посте:
Самостоятельное таможенное оформление посылок, доставляемых DHL Express, в Ростове-на-Дону
В первый раз воспользовался прямой доставкой из США в Ростов-на-Дону при помощи DHL Express. Чтобы не возникало лишних проблем с растаможиванием, заказ в магазине закрытых распродаж Gilt сделал на сумму менее $200. 22 января оплатил товары. При этом заказ разбили на 2 части с разными сроками доставки.
Gilt: 2 parts of order

Gilt показывает примерные даты доставки. Так свитер должен быть доставлен с 31 января по 18 февраля. По факту приехал сегодня, 31 января. Доставили все на дом. При этом курьер позвонил в полвосьмого утра, так что разбудил и меня, и ребенка. Но зато привез по тому адресу, который ему назвал, а не по адресу, указанному при оформлении заказа. При этом доставляют в течение дня, так что желательно, чтобы в этом месте кто-то находился. Я спросил, можно ли получить с моим паспортом другому человеку, на что курьер ответил, что получить может любой, лишь бы кто-то был дома / в офисе.

Понравилось, что доставили оперативно и на дом. К таким срокам не привык, поскольку пользуюсь в основном ЕМС (USPS Express Mail International). Но промокодом от Мастеркард для бесплатной доставки в Россию хотелось воспользоваться. Заказ на сумму менее 200 долларов, поэтому никакой волокиты с бумагами, никакой доплаты, даже по электронной почте не пришлось высылать никаких документов. Не понравилось, что Gilt не предоставил номера для отслеживания посылки, а также не уведомил о том, что товар хотя бы отправлен из США. Но это все мелочи. Главное, что можно довольно оперативно доставить покупки из этого магазина закрытых распродаж, если что-то понадобится срочно. Ведь так часто бывает, что покупка нужна через неделю, а не через месяц или два.

А вы пользуетесь курьерскими службами для доставки посылок из-за рубежа? Доставляли ли в регионы заказы на сумму более 200 долларов?
DHLПри покупках в Германии и доставке при помощи DHL проблем не возникает. Посылку привозит либо Почта России, либо ЕМС. Правда предугадать, кто конкретно из них повезет посылку, заранее не удается.

Посылки из США также могут доставляться при помощи DHL Express. При этом многие магазины (в том числе Carters, Tommy Bahama, Aeropostale, Pottery Barn, Shoes, Sears), в том числе и магазины закрытых клубных распродаж (Gilt и Zulily) используют для доставки за пределы США, в том числе и в Россию, компанию BorderFree (FiftyOne). Последняя высылает покупки только при помощи DHL Express.
Read more... )
За 7+ лет покупок в США с доставкой в Российскую Федерацию напрямую и через американского почтового посредника мы совершили покупки в 19 магазинах закрытых клубных распродаж (часть из них уже закрыта из-за убытков, которые очевидно образовались из-за низких цен и огромной выгоды для покупателей). Только 4 из них доставляют в Россию напрямую (по состоянию на 7 ноября 2017 года). Но большинство принимает российские дебетовые и кредитные карты.

В основном наши покупки в магазинах закрытых клубных распродаж США сначала доставлялись на виртуальный адрес американского почтового посредника, после чего объединялись в больших посылках и доставлялись в Россию. За долгие годы я перепробовал с десяток почтовых посредников, подробнее о которых можно почитать в моём обзоре американских почтовых посредников (мейлфорвардеров).

Слово посредник в данном случае не должно вас смущать, поскольку доставка в Россию из США при помощи государственной почты USPS, а также курьерских служб UPS, Fedex или DHL Express обычно обходится дороже, чем при использовании почтовых посредников (мейлфорвардеров). Платить комиссию за выкуп товаров (услуга "помощь при покупка"), вовсе не обязательно, т.к. они позволяют самостоятельно выкупать товары в магазинах и на аукционах.

Если скорость доставки намного важнее стоимости, то имеет смысл рассмотреть магазины закрытых распродаж с прямой доставкой в Россию, особенно доставляющие при помощи курьерской службы (SPSR Express, Shiptor, DHL Express, UPS). Прямая доставка в Россию может оказаться и выгодней, чем при использовании почтовых посредников, но случается это редко. Например, магазин закрытых распродаж Gilt предлагает доставку в Россию всего за $10 при покупке на сумму от 100 долларов США.

Читать полностью )


Смотрите также:

April 2025

S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516171819
20212223 242526
27282930   

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Page Summary

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 2nd, 2025 11:03 pm
Powered by Dreamwidth Studios