Александр Попов. Блог.

Сделал несколько заказов на Aliexpress. Часть из них доставлялись с российского склада. При оформлении заказа указал домашний адрес. Через некоторое время для некоторых заказов получил сообщение "Заказ приедет по другому адресу. При доставке возникли проблемы, поэтому мы изменили способ получения заказа. Извините, что так получилось"



Что самое интересное, адрес доставки изменился на постомат Cianiao (Цайняо), который находится за тридевять земель от меня, совсем в другой части города. При этом об изменении адреса узнал совершенно случайно, просматривая на сайте Aliexpress, какие заказы были отправлены. Что ещё более удивительно, на электронную почту информация об изменении адреса доставки не поступала. В последних письмах в этих заказах всё также указан мой домашний адрес в качестве адреса доставки.

При этом, в отличии от 5Post, выбрать другой постомат на сайте Aliexpress или Cianiao (Цайняо), а также при помощи приложения просто невозможно.

Что касается адреса постомата, выбранного Aliexpress, то это ул. 20-я, 43 г. Ростов-на-Дону. Естественно 20-ю улицу легко спутать с 20-ой линией, хотя первая находится в Новом поселении, а вторая - в Нахичевани. Сам Aliexpress путается ещё хуже. Если при отслеживании заказа в разделе "Как добраться" нажать на ссылку "Посмотреть на карте", то Али открывает 2ГИС с адресом 2-ая линия, 43 (т.е. не 20-ая улица, а 2-ая, даже не 20-ая, линия).



Обратился в службу поддержки Aliexpress, где мне посоветовали связаться с транспортной компанией Cianiao (Цайняо) по телефону +7-495-162-10-88, чтобы перенаправить посылку. При этом даже номер 8(800)2344899 не указали. Когда позвонил в службу поддержки Cianiao (Цайняо), то оказалось, что посылки уже доставленные в постомат, а также находящиеся в пути перенаправить в другой постомат нельзя. Мне предложили продлить срок хранения, как будто это меняет ситуацию с адресом доставки. Также предложили странный вариант отслеживать, когда закончится срок хранения и посылку заберёт курьер, связаться вновь с Cianiao (Цайняо) и указать адрес для доставки.

А ведь как всё прекрасно работало при доставке через Пятёрочку. Адрес постомата 5Post конечно сайт Aliexpress по умолчанию выбирал неадекватно, но его хотя бы просто было изменить.

Здравствуйте!

Прочитал всю ветку комментариев к посту "Беспошлинный лимит для посылок в Россию" но так и не понял в части беспошлинного ограничения 1000 eur и 31 кг , или 1000 eur или 31 кг смысл сильно меняется.

Хотим заказать в Крым из китайского магазина электроники два серверных блока питания общая стоимость 1400 eur - вес 12 кг. Магазин серьёзный от фабрики и поэтому никто занижать цену и выкидывать инвойс не будет. Да и нет наверно особого смысла, на почте всё равно пронюхают это дело и попросят откуда заказывал и цены.

Я так понял в нашей ситуации неминуемо придется платить пошлину (400*30%), а как быть с таможней не придется ли мне ехать через всю страну куда-нибудь в Москву, например, и разбираться с таможней там?

Здравствуйте!

Почте без разницы, что вы везёте и какой стоимости, если вы не пытаетесь доставить запрещённые к перевозке/ввозу товары. На стоимость обращает внимание только Федеральная Таможенная Служба (ФТС).

При превышении как по стоимости, так и по весу приходится платить таможенные пошлины. То же самое касается, если товары не для личного потребления (а, например, для продажи или использования ИП или организацией).

Если у вас 2 серверных блока питания стоимостью 1400 евро и весом 12 кг, то имеет смысл разбить на 2 посылки. Посылки придётся выслать на разных лиц (можно использовать друзей или родственников), либо отправлять так, чтобы они попадали на таможню не в течение одного календарного месяца.

Если посылку доставлять в почтовое отделение, то таможенную пошлину можно оплатить прямо в нём. С курьерскими службами нужно смотреть индивидуально. Но курьерская служба - это тотальный досмотр, предоставление паспортных данных, так что не факт, что стоит привлекать внимание при доставке блока питания, который вряд ли используется физическими лицами.