![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
В конце прошлого года Шопфанс Экспресс "порадовал" своих пользователей флешмобами в таможню во Внуково. Тогда некоторые недовольные покупатели спрашивали, почему товары вообще были отправлены во Внуково, когда у таможенного брокера якобы прикормлена таможня в Шереметьево.
Но оказалось, что "сюрпризы" могут ожидать и пользователей других курьерских служб экспресс-доставки. Например, DHL Express при растаможке в Шереметьево требует следующее:
Источник списка документов на dhl.ru.
Лично у меня нет никакого желания тратить время на подготовку такого огромного списка документов. Тем более, что требуется предоставить оригиналы (!), а не сканы. Но бюрократия - это далеко не единственная проблема. Точнее, если раньше документы были попроще и требовались они только при сумме от 200 евро, то сейчас и при заказах до 200 евро могут потребовать предоставить все документы из вышеуказанного списка (хотя вроде бы оплаты при этом не требуют). Кроме того, стоит учитывать, что стоимость таможенного оформления поднялась с 590 рублей до 708 (600 рублей без НДС). Важно отметить, что данный список документов потребовал конкретный таможенный брокер в Шереметьево. В других местах условия работы DHL Express могут отличаться. Кроме того, удивляет, что посылку некоторые покупатели не могут получить 1-2 недели после предоставления документов. Возможно, что виноваты новогодние праздники и со временем все станет лучше.
Учитывая, что Почта России вполне неплохо справляется со своими обязанностями в последнее время, я лучше выберу ее или ее дочку ЕМС. Моя посылка, отправленная за несколько дней до черной пятницы шла конечно целых 3 недели, но зато две другие ЕМС посылки были доставлены в Ростов-на-Дону за две недели. И это даже с учетом того, что в первые дни января таможня и почта могли отдыхать. При этом никаких заморочек с бумажками, все привозят домой (хотя можно забрать и самовывозом), предварительно позвонив.
И даже СПСР с его совковым сервисом, не сильно превосходящим Почту России, мне все еще кажется намного более приятным вариантом. Но все равно экспериментировать лишний раз в надежде на то, что таможня не придумает чего-то нового, не хочется.
К сожалению, наши чиновники до сих пор не хотят перенимать зарубежный опыт, когда количество бесполезных бумажек и бюджетников, их обрабатывающих, резко сокращается, а просто проводятся выборочные проверки и наказание, в случае обнаружения нарушений, очень серьезное.
Обновление (15 января 2014 года)
Очень интересное завяление поступило из Шереметьевской таможни, особенно учитывая тот факт, что банковские выписки с печатями и оригиналы документов DHL Express по-прежнему требует:
Но оказалось, что "сюрпризы" могут ожидать и пользователей других курьерских служб экспресс-доставки. Например, DHL Express при растаможке в Шереметьево требует следующее:
Список документов, необходимых для декларирования товаров для личного пользования по пассажирской таможенной декларации в Шереметьевской таможне:
1) Копия паспорта получателя (страницы с фото и регистрацией), заверенная владельцем надписью “Копия верна” и подписью.
2) Подтверждение заказа от интернет-магазина, заверенное получателем надписью “Копия верна” и подписью.
3) Изображения товаров с сайта интернет-магазина, заверенные получателем надписью “Копия верна” и подписью.
4) Выписка с банковского счета. Оригинал с печатью банка и подписью ответственного сотрудника банка.
В выписке должны быть указаны:
- ФИО плательщика;
- сумма платежа;
- наименование получателя платежа (должно совпадать с названием интернет-магазина).
В случае, если в выписке содержится не вся вышеуказанная информация, требуются дополнительные документы, которые позволят таможенному органу однозначно сопоставить выписку с получателем груза и его стоимостью:
- заказ / подтверждение заказа от интернет-магазина с указанием номера карты (последних четырех знаков) и ФИО покупателя, заверенные получателем надписью “Копия верна” и подписью.
- копия банковской карты с читаемыми последними четырьмя цифрами номера и именем и фамилией держателя, заверенная получателем надписью “Копия верна” и подписью.
5) Договор на оказание услуг по таможенному декларированию. Оригинал.
Подпись в договоре должна строго соответствовать подписи в паспорте.
6) В случае, если оплата производилась со счета владельца, отличного от получателя груза,
необходимо предоставить письмо получателя с разъяснением и условиями компенсации владельцу счета произведенной оплаты за покупку товаров для получателя. Оригинал.
7) В случае, если адрес доставки груза отличается от адреса регистрации получателя в паспорте, требуется письмо получателя с объяснением причины указания другого адреса доставки. Оригинал.
Источник списка документов на dhl.ru.
Лично у меня нет никакого желания тратить время на подготовку такого огромного списка документов. Тем более, что требуется предоставить оригиналы (!), а не сканы. Но бюрократия - это далеко не единственная проблема. Точнее, если раньше документы были попроще и требовались они только при сумме от 200 евро, то сейчас и при заказах до 200 евро могут потребовать предоставить все документы из вышеуказанного списка (хотя вроде бы оплаты при этом не требуют). Кроме того, стоит учитывать, что стоимость таможенного оформления поднялась с 590 рублей до 708 (600 рублей без НДС). Важно отметить, что данный список документов потребовал конкретный таможенный брокер в Шереметьево. В других местах условия работы DHL Express могут отличаться. Кроме того, удивляет, что посылку некоторые покупатели не могут получить 1-2 недели после предоставления документов. Возможно, что виноваты новогодние праздники и со временем все станет лучше.
Учитывая, что Почта России вполне неплохо справляется со своими обязанностями в последнее время, я лучше выберу ее или ее дочку ЕМС. Моя посылка, отправленная за несколько дней до черной пятницы шла конечно целых 3 недели, но зато две другие ЕМС посылки были доставлены в Ростов-на-Дону за две недели. И это даже с учетом того, что в первые дни января таможня и почта могли отдыхать. При этом никаких заморочек с бумажками, все привозят домой (хотя можно забрать и самовывозом), предварительно позвонив.
И даже СПСР с его совковым сервисом, не сильно превосходящим Почту России, мне все еще кажется намного более приятным вариантом. Но все равно экспериментировать лишний раз в надежде на то, что таможня не придумает чего-то нового, не хочется.
К сожалению, наши чиновники до сих пор не хотят перенимать зарубежный опыт, когда количество бесполезных бумажек и бюджетников, их обрабатывающих, резко сокращается, а просто проводятся выборочные проверки и наказание, в случае обнаружения нарушений, очень серьезное.
Обновление (15 января 2014 года)
Очень интересное завяление поступило из Шереметьевской таможни, особенно учитывая тот факт, что банковские выписки с печатями и оригиналы документов DHL Express по-прежнему требует:
В связи с поступлением запросов СМИ об изменении правил таможенного оформления грузов в адрес физического лица для личного пользования Шереметьевская таможня сообщает следующее:
«Порядок таможенного оформления товаров для личного пользования, доставляемых перевозчиком в адрес физического лица в Шереметьевской таможне не изменился.
Такой порядок по прежнему регулируется гл. 49 Таможенного кодекса Таможенного союза и Соглашением между Правительством РФ, Правительством Республики Беларусь и Правительством Республики Казахстан от 18.06.2010 «О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу Таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском».
Физические и юридические лица имеют право обратиться в Шереметьевскую таможню за получением консультации по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов в соответствии с Административным регламентом Федеральной таможенной службы по предоставлению государственной услуги по информированию об актах таможенного законодательства Таможенного союза, законодательства Российской Федерации о таможенном деле и об иных правовых актах Российской Федерации в области таможенного дела и консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, утвержденным приказом ФТС России от 09.06.2012 № 1128
Источник
Интернет-шоппинг: game over?
Date: 2014-01-16 01:42 pm (UTC)