Stylepit - российским онлайн магазинам одежды и обуви придется нелегко из-за зарубежных альтернатив

[alexp]

Рост количества покупок в зарубежных Интернет-магазинах просто огромный. Почта России постоянно не справляется с наплывом посылок из-за рубежа. И это все даже несмотря на отсутствие доставки в Россию из многих магазинов, интерфейс на английском и других иностранных языках, нежелание клиентами расплачиваться кредитными и дебетовыми картами, достаточно долгие сроки доставки. Но при этом некоторые западные компании начинают решать все вышеперечисленные проблемы.

Так на Российский рынок вышел крупнейший в Северной Европе сайт, посвященный продаже модной одежды обуви и аксессуаров. В России он появился под брендом Stylepit, хотя в Дании использует Smartguy. В России компания представляет более 700 брендов из Европы и США, такие как Levi’s, Jack & Jones, Lacoste, Diesel, Armani и т.д. Каким образом компания решает проблемы российских покупателей? А вот такими:

• Сайт полностью на русском языке! Это не просто корявый перевод меню или использование онлайн переводчика.


• Обратиться в службу поддержки можно по электронной почте или по телефону в Москве.


• Доставку в Россию из Дании осуществляет компания СПСР. Сроки доставки составляют обычно до 10 рабочих дней.


• Оплатить заказ можно при помощи дебетовых и кредитных карт Visa, Mastercard. Оплатить можно и курьеру при получении (наложенный платеж), но при этом вскрытие посылки до оплаты невозможно, обратно курьер посылок не принимает.


• Вернуть и обменять товар можно в течение 14 дней, выслав его по адресу в Москве!

Пожалуй, осталось завести бесплатный телефонный номер 8-800 и обеспечить возврат товара курьеру. Хотя я, пожалуй, продолжу покупать в магазинах закрытых распродаж в США, поскольку с их ценами мало кто сможет конкурировать.

Comments

[sunshineyana.livejournal.com]

ну если бесплатно это круто=) кроссовки приглянулись, хочу заказать и это мой первый опыт заказа одежды)))
Вот еще вопрос о сайте Vitacost.com. Хочу сделать там заказ, отзовы о низ неплохие, но вот доставка без трека и идет долго, у меня посылок 5=6 намечается. вот хотела бы узнать, не лучше бы мне заказать эту посылку через fishisfast или других посредников одной посылкой и уже не переживать о гуляющих пяти, не могу решить что лучше(( Если вам не трудно подскажите пожалуйста как поступить. Переплата выходит порядка 600р +/-, но если воспользоваться кэшбэком то это покрывает расходы

[athunder.livejournal.com]

Что касается обуви, то ее конечно лучше примерить в офлайн магазине перед покупокй. С кроссовками конечно проще (особенно носимого ранее бренда), а вот с другой обувью мы частенько не угадывали. И тут российские магазины могут помочь. Тот же Сапато.ру (http://www.sapato.ru/?affid=50PercentDiscount&r1=affiliate&r2=partner_id&partner_id&wpp=affiliate.bitrix.partner_662&utm_source=affiliate&utm_medium=lead&utm_campaign=partner_id) позволяет заказать с примеркой и вернуть сразу, если не понравится. Купоны на 30-50% иногда они подкидывают, если подписаться на рассылку (правда, скидка идет от оригинальной цены, а не цены на распродаже).

Вообще говоря, не люблю посылки без трека. Если что пропадает, то об этом никакой вести нет. Да и почтовое отделение у меня предполагает, что нужно отстоять 2 часа в очереди. Так что я бы объединил свои посылки в США, поскольку иначе потрачу слишком много времени.... но это только при том условии, что там нет товаров или их количества, которые могут вызвать проблемы на таможне.

Что касается кэшбека, то он должен работать в любом случае. А вот купоны, бывает, при доставке в Россию не работают. Не скажу, как обстоит дело с данным конкретном магазином, поскольку им еще не пользовался.

А вообще просто сравните плюсы и минусы обоих вариантов и примите любое решение, какое бы оно ни было. Главное - освободить свою голову ;) Не стоит из-за пустяков долго думать ;)

[sunshineyana.livejournal.com]

спасибо большое за советы)) сегодня сделала свой первый заказ через посредников, надеюсь пройде все как надо)) немного боязно ведь сумма немалая, вдруг пропадет или что случится, но покупки увлекают) и если все будет гуд, буду заказывать еще=)

[athunder.livejournal.com]

Переживать вообще не стоит, ведь есть же страховка. А аппетит к риску со временем вырастает :D Мне уже лень ходить в магазин, если даже цена такая же за рубежом ;)