alexp | Возврат денег от Pitney Bowes Limited за товар не доставленный с акциона eBay (иБэй, еБэй)

Здравствуйте.

У кого-нибудь была ситуация возврата денег от указанной компании перевозчика International Priority Shipping, а в оплате указанной Pitney Bowes Limited. Я оплатил с eBay через Pay Pal, а товар в итоге не смогли отправить. Теперь вот не могу концов найти. Указанный сайт этой компании не предназначен для транспортной отправки. Отправил письмо на их почту и теперь жду ответа. Помогите если кто знает как вернуть деньги. Спасибо.

Здравствуйте,

При покупке на eBay вам не нужно спрашивать со службы доставки (почтовой службы, курьерской службы), почему товар не доставлен. Возврат денег осуществляется после запроса через eBay. Вы можете написать продавцу о том, что товар не доставлен, поэтому хотите получить заплаченные деньги обратно (get a refund). Также можно открыть список покупок на eBay, после чего напротив нужного товара нажать на Другие действия (More actions), а далее выбрать, что товар не получен (I didn't receive it).

На следующем шаге вам предложат получить возврат денег или товар. В данном случае, поскольку товар не смогли отправить, нужно выбрать именно возврат денег (refund).

Смотрите также: