[personal profile] alexp
Сегодня сотрудники ООО "Гидродон" (по крайней мере лица, представляющиеся сотрудниками данной компании, имеющие на руках товарные чеки, договоры на сервисной обслуживание,... с подписями и печатями) продолжили "окучивать" малоимущие слои населения. Если поискать яндексом, то можно обнаружить, что мошенники приходят в середине жаркого дня. При такой температуре и здравомыслящий человек с трудом соображает. А в середине буднего дня дома можно застать в основном только пенсионеров. Пожилые люди - это золотая жила для мошенников. Они умудряются купить даже пылесосы Кирби за более чем 100 тыс. рублей, а тут то всего ничего нужно выложить - 6600 руб. за "тамбовский" фильтр для очистки воды.

И, о чудо, мошенники говорят, что пенсионер (ветеран ВОВ, ветеран труда,...) может сэкономить благодаря федеральной целевой программе "Чистая вода". Естественно проверить это невозможно. А вот у мошенников на руках куча бумажек с печатями и подписями. Есть даже какой-то сертификат на продукцию. Плюс обещают 3 года менять фильтры бесплатно, причем на словах даже расходные материалы будут 3 года менять. Хотя в договоре четко прописано, что только работа по замене бесплатная.
За такую деятельность компании можно поставить 1 из 5, да и то с натяжкой.

Что же представляют из себя "фильтры для очистки воды" Аквацентр (). Может быть это гениальная разработка российских ученых? Почему же она тогда не представлена в солидных компаниях, занимающихся фильтрами? И почему многие жалуются, что от самого фильтра идет неприятный запах низкосортного пластика, а сами расходные материалы одни из самых дешевых? Может, это происки конкурентов? Давайте заглянем на сайт этой "тамбовской" компании и попытаемся выяснить.


А вот тут то нас ждет сюрприз. Сайт конечно сделан красочно. Но вот почему-то подробности о самой продукции отсутствуют. Есть только какая-то общая информация, да список моделей.

А еще мы можем обнаружить сертификат под названием "Санитарно-эпидемиологическое заключение". Странно, разве может сертификат выдаваться на всю линейку продукции? Неужели не важно, возьмем мы в этой компании самый дешевый фильтр или что подороже?

Давайте взглянем на циферки:

Санитарно-эпидемиологическое заключение по системам очистки воды Аквацентр (Тамбов)

Ну правда ведь написана. СанПиН 2.1.4.1074-01 - это действительно Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы "Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества." В чем же здесь подвох? А он как раз в том, что в данном СанПиН перечислены нормативы по воде в водопроводе, но мы то ведь хотели очистить воду, а не пить ее из водопровода, не так ли?

Вы уже наверное поняли, что рассматривать сертификат соответствия техническому регламенту о безопасности машин и оборудования не имеет никакого смысла, поскольку он никаким образом не показывает, насколько фильтром может быть очищена вода.

Сертификат соответствия систем очистки воды Аквацентр

Федеральная служба по аккредитациям Росаккредитация содержит единый реестр выданных сертификатов соответствия, поиск по которому также предоставляется бесплатно.
Стоит ли удивляться, что поиск сертификата C-RU.AB75.B.00006 на сайте Росаккредитации не дает никаких результатов? Хотя при проверках продавца "тамбовских" систем очистки воды РосПотребНадзором все сертификаты якобы оказываются в порядке. К сожалению, на сайте Гортеста, якобы (?) выдавшего сертификат, реестр выданных сертификатов отсутствует.

Собственно купить любой сертификат в России настолько легко, что даже его наличие вряд ли могло бы говорить о качестве продукции.

Так что опять поставлю 1 из 5
.

Что же это за "Рога и копыта"? Может компании ООО "ГидроДон" - это вымысел? Нет, согласно http://egrul.nalog.ru/:


Наименование: Общество с ограниченной ответственностью "ГидроДон"
Адрес: 344068, Ростовская область, г.Ростов-на-Дону, Михаила Нагибина пр-кт, 33а/47, 403

ОГРН: 1106193005434
ИНН: 6161058933
КПП: 616101001


При этом обращение запрос по компании ООО "ГидроДон" в администрацию города Ростова-на-Дону уже было:
http://www.rostov-gorod.ru/?ID=4512&SID=72&DETAIL=110983
Но на него был получен ответ, что губернаторская программа - это компетенция областных властей. Может быть, администрации города не стоило подходить к вопросу столь формально?

Но основная проблема даже не в этом. На лицо явное мошенничество. Но почему же оно процветает по всей стране? Ведь во многих городах выбрана одна и та же схема: пожилые люди, жара, зомбирование. А все очень просто. Милиция-полиция не занимается подобными делами. Отсылают в мировой суд, РосПотребНадзор, .... делают формальные отписки. Как же тогда бороться с данной заразой? Какие есть идеи?

Обновление от 20.09.2011: Как решать данную проблему?


1. По факту случившегося по 02 была вызвана милиция-полиция. Полиционэр перезвонил, сообщив, что приехать может, но милиция не занимается такими делами, так что все равно будет формальная отписка. Но он все же приехал. Записал показания. При этом записывал не дословно, а как считал нужным. Пункты, которые он считал, что не относятся к делу, конечно не записывались. Дал расписаться, что с наших слов записано верно. Но квиточек о принятии заявления не дал. Далее дело попало к участковому. Последний попросил подтверждающие документы. С тех пор ни слуху, ни духу. Можно было бы и потревожить, но результата очевидно все равно не будет.

2. Обращение в прокуратуру привело к перенаправлению в РосПотребНадзор (см. следующий пункт).

3. В РосПотребНадзор заявили, что такими делами не занимаются, что данную проблему можно решать только в частном порядке в суде.

Получается, что в Рашке России нет органов, которые бы занялись подобными мошенниками. Таким образом, жулики могут спокойно гулять на свободе и продолжать заниматься грязными делишками. Поставить на место в стране беспредела может только администрация, натравив всевозможные контролирующие органы. Вот только далеко не у всех простых смертных есть возможность решать проблемы таким способом.

Обновление от 01.09.2012: Как решать данную проблему?


Если у вас есть возможность, обязательно запишите жуликов, когда они будут "обрабатывать" ваших соседей. Данное видео можно будет использовать при обращении в правоохранительные органы и в суд. Кроме того, обязательно возьмите у представителей компании копии всех документов, которые они показывают.

Если вам нужна бесплатная юридическая помощь, попробуйте обратиться в новый проект "Сердитый гражданин".

Обновление от 29.06.2013: Аквацентр Осмо и Нортекс Стандарт


В последнее время все больше комментариев поступает про аналогичные методы продажи систем очистки воды Nortex (Нортекс) Стандарт. Сравнив свой фильтр Аквацентр Осмо, убедился, что он очень похож на Нортекс Стандарт. Не удивительно, что компании Аквацентр и Нортекс рассказывают о производстве в г.Тамбов.

Сравните системы водоочистки "Нортекс Осмо" и "Аквацентр Осмо"

Нортекс Осмо

Аквацентр Осмо

Правда, нужно отметить, что другие модели систем водоочистки по картинкам на сайтах отличаются.

Отличаются и адреса в сертификатах соответствия (точнее в картинках, представленных на сайтах компаний):

  • Общество с ограниченной ответственностью Аквацентр, 392000, г.Тамбов, ул.Астраханская, д.217

  • ООО Нортекс, 392028, г.Тамбов, ул. Ивана Франко, д.10а, литер Б. (Фото на Яндекс.Карты)


При этом сертификаты соответствия выданы разными московскими компаниями, да и испытательные центры разные.

За это время сайт Аквацентра успел пополниться достаточно подробными данными.

Сайт у "международной компании Нортекс" (Аквацентр более скромно называл себя межрегиональной компанией) тоже появился. Но подробностей о системах очистки на нем по-прежнему нет. Более того, теперь даже список дилеров на сайте не представлен, хотя компания заявляет, что их больше ста. Несмотря на 2013 год, внизу все еще указан 2012.

Сайт у международной компании Нортекс (Nortexaqua)

Обновление от 04.11.2013: Качество систем водоочистки и расходники


У родственников обнаружилась система очистки воды Aquafilter FRO от компании Aquafilter Europe, производящей комплектующие и собирающей фильтры в Польше. Aquafilter FRO как две капли воды похожа на тамбовские изделия, только что у последних отсутствует накопительный бак:

Aquafilter FRO

Прелесть в том, что наверняка угольные, пропиленовые картриджи, угольный фильтр и мембрана совместимые. Остается надеяться, что пластик у тамбовских изделий хорошего качества, да и мембрана на уровне. Это конечно никак не оправдывает мошеннические методы продвижения продукции.

Cамое интересное, производятся ли все 3 эти системы водоочистки на одном и том же азиатском заводе или нет. На польские корни в случае с Нортексом и Аквацентром надеяться вряд ли стоит. А вот китайская компания Cixi Runxin Electric Appliance Co., Ltd вполне вероятно является настоящим производителем "росссийских" "тамбовских" фильтров для воды. Вот, например, китайская модель RO-5

Cixi Runxin Electric Appliance Co: RO-5

При этом китайский Kristal WP-5 (RX-50C-2) от Cixi Runxin Electric Appliance стоит не более 2500 рублей.

Kristal WP-5 (RX-50C-2) от Cixi Runxin Electric Appliance

Сравните со стоимостью подобных фильтров Нортекс и Аквацентр.

Что касается расходных материалов, то в случае с большинством систем очистки воды Нортекс и Аквацентр можно использовать сменные картриджи стандарта Slim Line 10.


Обновление от 09 июля 2014 года: Сравнение цен на системы очистки воды Нортекс и Гейзер


Среди десятков комментариев к публикациям о мошенничестве при продаже "тамбовских" "систем очистки воды" всего парочка написана в защиту компаний. Не будем даже сейчас рассматривать, написаны ли они самими компаниями производителями или распространителями систем очистки воды Нортекс или Аквацентр. Просто взглянем на то, какова цена проверенных уже систем очистки Гейзер. Для примера возьмем, системы очистки воды Гейзер Престиж с обратным осмосом и накопительным баком.


  • Система очистки воды Гейзер "Престиж-ПМ" с накопительным баком 12 л, обратным осмосом, накопительным баком, минерализатором и помпой. Цена в Интернет-магазине Озон - 10'500 рублей (доставка бесплатная).

  • Система очистки воды Гейзер "Престиж-М" с накопительным баком 12 л, обратным осмосом, накопительным баком и минерализатором. Цена в Интернет-магазине Озон - 7'350 рублей (доставка бесплатная).

  • Система очистки воды Гейзер "Престиж" с накопительным баком 12 л, обратным осмосом и накопительным баком. Цена в Интернет-магазине Озон - 6'700 рублей (доставка бесплатная).


Для сравнения без проблем найдете цену в комментариях от 20 тысяч рублей на "тамбовские" системы очистки воды с обратным осмосом и накопительным баком, предлагаемые в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Очевидно, что нет никаких проблем установить систему очистки воды максимум за 1,5-2 тысячи рублей даже в Москве.

"Тамбовские" системы очистки воды предлагаемая в большинстве российских регионов, могут стоить и дешевле. Но и сравнивать их нужно уже с аналогами от российских компаний Гейзер, Барьер, Аквафор, которые обойдутся в 1,5-2 раза дешевле (сравните цены, которые предлагают, например, интернет-магазины Онлайн Трейд и Озон). И это несмотря на тот факт, что данные производители уже давно зарекомендовали себя на рынке систем очистки воды. Не говоря уже о том, что отсутствие фактов о наличии реального производства в Тамбове скорее свидетельствует о том, что сравнивать данную продукцию нужно с китайскими аналогами, которые в разы дешевле (в комментариях от якобы бывших сотрудников "тамбовского" производителя можно найти информацию о том, что производство размещено в Китае, а из российского в этих фильтрах только этикетка).

Найти установщика фильтра для воды можно при помощи онлайн-сервиса Profi.ru. Работает это сервис не только в столице, но и в регионах.

Найти установщика фильтра для воды при помощи онлайн-сервиса Profi.ru

Обновление от 09 июля 2014 года: Возврат денег за "тамбовские" системы очистки воды через суд



  • Метод №1: Не пытайтесь в суде настаивать, что продавец – мошенник, фильтр продан обманом и т.п.. Очень сложно предоставить доказательства этого, ведь покупатель якобы добровольно подписал всякие бумажки. У нас в гражданских судах можно врать безнаказанно, чем продавец и воспользуется. В-четвертых, товар можно вернуть по Закону о Правах Потребителя, если доказать, что он не соответствует заявленным в инструкции характеристикам, ненадлежащего качества, имеет существенные недостатки!!! А он чистит воду безобразно, не удаляет полностью никакие примеси как это положено делать обратному осмосу. Даже простые фильтры-кувшины очищают лучше. Мы вызывали на дом представителя аккредитованной лаборатории. Результаты анализов отфильтрованной воды и служили в суде доказательством непригодности фильтра. Так что все эти «ля-ля-ля» каких-то пенсионеров, которые купили фильтр и пьют «чистую и вкусную» воду – обыкновенное враньё .
    Подробнее: Часть 1, Часть 2, Часть 3, Часть 4.

  • Метод №2: Основания для расторжения договора по ст. 194-198 - отсутствует срок службы товара, информация о необходимости замены картриджей содержится в инструкции, которая передается покупателю после монтажа товара, т.е. после подписания договора, в котором этой информации нет.
    Подробнее в оригинальном комментарии


Оставляйте комментарии об успешном возврате средств в досудебном порядке или в результате судебного разбирательства. Любые советы по поводу возврата средств и борьбы с мошенниками также приветствуются.


Смотрите также другие мои публикации о мошенничестве:


Смотрите также:

Page 2 of 3 << [1] [2] [3] >>

Казань

Date: 2013-12-26 04:59 pm (UTC)
From: [identity profile] roman medvedev (from livejournal.com)
У меня так родители попали(Пришли 26.12.2013 промыли мозги и вуаля!Фильтра стоят плюс столешницу испортили.Вопрос кто про бывал отбить деньги???? Казань.

Re: Казань

Date: 2013-12-26 05:35 pm (UTC)
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Документы какие остались? У нас была проблема в том, что оставили филькину грамоту, с которой в общем-то и в суде особо делать нечего. А милиция, прокуратура и РосПотребНадзор ничего не сделали, только стрелки друг на друга попереводили.

Date: 2013-12-26 06:00 pm (UTC)
From: [identity profile] roman medvedev (from livejournal.com)
В чем самый прикол)договор на сервисное обслуживание и продлении гарантийных обязательств и чеки на руках,но под одним пунктом черном по белому написано ВОЗРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!(данный вид товара согласно п.6 перечня к Постонавлению Правительства РФ от №55 от 19.01.1998 г. Возрату не подлежат)

Date: 2013-12-26 06:47 pm (UTC)
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Законодательство РФ все равно имеет приоритет перед условиями в договоре. Проконсультируйтесь Обществе Защиты Прав Потребителей.

НОВОГОДНИЙ ГЕМОРРОЙ!!!!

From: [identity profile] roman medvedev - Date: 2013-12-26 06:59 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] athunder.livejournal.com - Date: 2013-12-26 07:50 pm (UTC) - Expand

Отлично)

Date: 2013-12-26 08:16 pm (UTC)
From: [identity profile] roman medvedev (from livejournal.com)
В следующий раз кредит на дому будут оформлять!!!! Им скажут надо иначе конец!!!

:)

Date: 2014-01-06 01:52 pm (UTC)
From: [identity profile] zrogectrix.livejournal.com
Афтар толковый чувак

Re: :)

Date: 2014-01-06 06:47 pm (UTC)
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Спасибо :) Добавляйте в друзья "толкового чувака" :)
From: [identity profile] livejournal.livejournal.com
Пользователь [livejournal.com profile] t_d_n сослался на вашу запись в записи «Осторожно Nortex в Харьков пришел (http://t-d-n.livejournal.com/519767.html)» в контексте: [...] Вот интересный разбор полет из России — http://athunder.livejournal.com/13811.html [...]
From: [identity profile] Владимир Дмитриев (from livejournal.com)
Сегодня в Гатчине в лен обл собрали со всего подьезда народ, пропарили цена 36000 р ,но скидка пенсионерам всего 18000.я вовремя к саседу защел, он ветиран, уже деньги готовил...но после череды вопросов про согласованность, про жек,санпединстацию...внятно ребята ответить не смогли.уехали на двух машинах 8 человек...

From: [identity profile] athunder.livejournal.com
И главное, что чем богаче регион, тем больше денег хотят срубить с пенсионеров и малоимущих

фильтры для воды лохотрон

Date: 2014-02-21 12:13 pm (UTC)
From: [identity profile] алекс гор (from livejournal.com)
21.02.1013
Бригада появилась в Липецке (Ельце).Правда,с их слов они уже три года здесь работают и нет к ним претензий ни одной.Пришли трое,заявили-собрание по чистоте воды.Нас собралось аж три человека.Дальше по сценарию(федеральная программа,последняя сотня,упустите-пожалеете),ну и,конечно,льготники.Я заявил,что в нашей квартире есть ветеран.Тут же подхватились,давай трубы смотреть.На удостоверение льготника глянул мельком,а зачем. В общем взял быка за рога-начал звонить установщикам,типа их много и они заняты.Пришлось притормозить.Сказал,что посмотрю в инете.Скис-посоветовал не читать негатив,мол конкуренты.Я посмотрел,но кроме негатива практически ничего.Да по ценам-для всех=14400,для льготников=7200.Спросил,как платить-через банк,что ты ему.Понятно было всё с самого начала,но было время-решил развлечься.Жалко тех,кто подписывается на подобные разводы.Не фига наши правоохранители мышей не ловят.
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Да, парадокс конечно потрясающий. В 2011 году еще написал про этот лохотрон, а воз и поныне там. Не знаю, что там конечно сейчас с Аквацентр, но Нортекс по той же схеме работает.

Про конкурентов конечно улыбнуло. Всякие Аквафоры и Гейзеры работают намного дольше, но почему-то про них достаточно положительной информации. И сайты у них нормальные. И что-то не слышно, чтобы их продукцию предлагали с 50% скидкой для ветеранов и малоимущих.

Спасибо, что отписались.
From: [identity profile] livejournal.livejournal.com
Пользователь [livejournal.com profile] avramenko_konst сослался на вашу запись в записи «Фильтры для воды (система водоочистки) Nortex (Нортекс) Стандарт (Тамбов): Цена. Стоит ли покупать. (http://rus-vopros.livejournal.com/4680788.html)» в контексте: [...] пор, как был написан отзыв о мошенниках, продающих домашние фильтры для воды (системы водоочистки) [...]
From: (Anonymous)
Здравствуйте! А нам вот удалось выиграть дело в суде против продавца фильтра «Нортекс». Теперь он должен нашей бабушке 19800 за фильтр, 5000 за моральный вред и 12400 штраф. Исполнительный лист сейчас у приставов. Не знаю, сможем ли получить эти суммы или должник что-то придумает, чтобы не платить. Но дело не только в деньгах. Просто существа, которые приходят в квартиру к 89-летнему человеку, чтобы, как они говорят, «всё вам дома объясним про плановую установку для льготников» и забирают у ничего не понявшей старушки 20 тысяч, привинтив к водопроводу какую-то хрень – реальные моральные уроды. Мировой судья сначала нам в иске отказал по незаконным причинам. Но районный судья Невского района Петербурга (дело №11-49/2014 от 4 марта 2014) удовлетворил апелляционную жалобу и принял решение в нашу пользу. Если кто-нибудь из пострадавших тоже решит сунуться в суд, то наши советы: Во-первых. Запаситесь временем, терпением, хорошими нервами и некоторой суммой денег на составление искового заявление, анализ воды или экспертизу фильтра. Больше мы ни на что денег не тратили. Во-вторых. Осторожнее с юристами, особенно, которые сами захотят предложить вам свои услуги на каком-нибудь сайте вроде 911 – можно нарваться на еще одно "разводилово на бабки". В-третьи-. Не пытайтесь в суде настаивать, что продавец – мошенник, фильтр продан обманом и т.п.. Очень сложно предоставить доказательства этого, ведь покупатель якобы добровольно подписал всякие бумажки. У нас в гражданских судах можно врать безнаказанно, чем продавец и воспользуется. В-четрертых. Товар можно вернуть по Закону о Правах Потребителя, если доказать, что он не соответствует заявленным в инструкции характеристикам, ненадлежащего качества, имеет существенные недостатки!!! А он чистит воду безобразно, не удаляет полностью никакие примеси как это положено делать обратному осмосу. Даже простые фильтры-кувшины очищают лучше. Мы вызывали на дом представителя аккредитованной лаборатории «Испытательного центра питьевой воды». Результаты анализов отфильтрованной воды и служили в суде доказательством непригодности фильтра. Так что все эти «ля-ля-ля» каких-то пенсионеров, которые купили фильтр и пьют «чистую и вкусную» воду – обыкновенное враньё. Всем удачи и поменьше встреч со всяким жульём на вашем жизненном пути!
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Спасибо! Не думал, что фильтр с обратным осмосом за такие деньги может выдавать воду ненадлежащего качества. Ведь в пределах 10 тысяч вполне можно найти хороший вариант, и иногда даже с установкой.

Выложите пожалуйста шаблон искового заявления. Если поделитесь результатами анализов вашего фильтра, то также буду благодарен.
From: [identity profile] klaranast.livejournal.com
Image
Image
Image
Это я была Anonymous. Исковое заявление не выкладываю, оно длинное и, как я задним числом поняла, не очень хорошо составлено не очень добросовестными юристами и без учета проб воды. Вначале-то возмутил именно цыганский способ продажи. Бабушка 1925 года рождения, с катарактой на глазу, плохо слышит, ковыляет с палочкой. Была она одна дома, добренькая соседка по лестнице позвала на собрание жильцов. Думали, его устраивает жилконтора. На собрании бабушка подошла к этим фильтровцам и говорит, что ничего не поняла, а они ей: «ой, да вы же льготник, пойдемте к вам домой, мы вам там разъясним». Она не подозревала, что это мошенники, думала – жилищники, да еще и на глазах у соседей по двору к ней напросились, поэтому пустила. Вообще. по-умному, сначала нам надо было сделать анализ воды, а потом уже обращаться к юристам. В Петербурге можно, например, в «Региональный центр по соблюдению прав потребителей». Это общественная организация, у них консультации и составление документов недорого стоят. Попыталась выложить результаты анализа отфильтрованной воды и сравнительную табличку. Из неё видно: содержание железа уменьшилось в два раза (но осталось в 2,3 раза больше, чем обещанные 0.1мг/дм в инструкции), содержание магния осталось в 38 раз больше, чем обещанные 0.05мг в инструкции. Кроме того фильтр убрал полезные для человека натрий и калий, чего вообще говоря, не должен был делать. Также после фильтра увеличился запах с 1 до 2 баллов, и увеличился ненужный перманганат с 2.88 до 3.84мг/л. То, что полученные результаты не совпадают с заявленными производителем – основания для нашего отказа от товара по закону о правах потребителя. Дешевый кувшинчик-Аквафор, между прочим, и то убирает не менее 99% содержания железа и магния в воде. А настоящий обратный осмос должен выпускать полностью очищенную от примесей практически дистиллированную воду, что не все считают полезным для здоровья человека.

Ещё про суд

Date: 2014-05-21 04:46 pm (UTC)
From: [identity profile] klaranast.livejournal.com
К своему прошлому комментарию хочу добавить показательные подробности из суда. На предварительном судебном заседании говорю, что на стр.2 инструкции сказано «обязательно заземлите систему перед подключением». У нас дом старой постройки, в котором нет и невозможно правильно сделать заземление эл. сети. Значит, говорю, вы вообще подключили нам систему с нарушением инструкции, и ей нельзя пользоваться. Ответчик сначала начинает возмущаться, утверждая, что таких домов вообще не бывает, потом в недоумении обещает уточнить этот вопрос у производителя. На следующем судебном заседании он без смущения рассказывает, что его сотрудники, как они обычно делают, вначале осмотрели нашу квартиру, определили, что в ней нет заземления, и по просьбе нашей бабушки принесли для неё модификацию системы, которая специально производится для таких квартир. Судья весь этот бред слушает, ободрительно кивая головой с видом учительницы, которая довольна ответом своего любимчика у доски. На третьем судебном заседании он уже заявляет, что никто квартиру не осматривал, потому что для системы вообще ни при каких условиях не нужно заземления, так как внутри стоит трансформатор. Зачем обязательное заземление требуется в инструкции - остается неясным… Но это уже не имело решающего значения, главное, что этот «типа обратный осмос» плохо убирает вредные примеси из воды. Вообще мировая судья была либо юридически малограмотна, либо заинтересована, чтобы ответчик выиграл дело. В районном суде (куда мы обращались с апелляцией) федеральные судьи, во-первых, обычно более квалифицированные специалисты, во-вторых, с ними сложнее лично связаться, чтобы как-то «простимулировать» в свою пользу.
From: [identity profile] klaranast.livejournal.com
Что делать, если ситуация задела вас до такой степени, что вы готовы дойти до суда.
1. Первым делом берете две большие пластиковые бутылки, набираете воды до и после фильтра и относите их на анализ в Санэпидстанцию на оответствие нормам СанПина к питьевой воде. Это обойдётся вам в сколько-то сот рублей. Обратный осмос должен убирать из воды все примеси практически полностью. Если фильтр очищает хорошо, вы спокойно пользуетесь дорогим, но качественным товаром.
2. Если видно, что фильтр работает плохо, пишите претензию продавцу. По закону он обязан тогда сам провести проверку товара и дать вам ответ. Будьте готовы к тому, что проверять он будет в своей прикормленной лаборатории, которая выдаст результат, что вода абсолютно чистая. Но может и просто отписаться, послав вас куда подальше. Эта переписка будет подтверждением «досудебного урегулирования спора», без которого у вас не примут иск в суд.
3. Если вам настолько обидно за ваших бабушку-дедушку, что вы готовы пожертвовать временем (будет не одно заседание) и нервами (ответчик будет бессовестно врать) - пишете исковое заявление. Юристы могут попросить за помощь 500-3000 руб. Если вы хотите представлять в суде престарелого родственника – нужна нотариальная доверенность, стоит рублей 300-400. В крупных городах имеет смысл обратиться в общество по защите прав потребителя, которое получает гранты от государства. Они составят иск, могут провести экспертизу товара за их счет и представлять вас в суде.
4. Ознакомьтесь с законом «О защите прав потребителей». Особенно со статьями 4-22.
5. Не тратьте лишних сил на доказательства, что продавец вас обманывал своими собраниями и плановыми установками. У него ведь есть ваша подпись, что вас все устраивало в момент продажи.
6.. Исковое заявление может выглядеть как-то так:
В (наименование, адрес суда) суд
Истец: Иванов Иван Иванович,
зарегистрирован по адресу………, тел…..
Ответчик: ИП Хитромудров А.А.
Адрес: (офиса)……
Цена иска (стоимость системы) руб.
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора и взыскании денежных средств
10 ноября 2013 мною был приобретена система очистки воды (укажите название) при следующих обстоятельствах:……..
Я обнаружил (когда и каким образом) то-то и то-то: она не функционирует, не соответствует заявленным в инструкции характеристикам и т.п. Это является существенным недостатком купленного мной товара.
19 ноября 2013 я отправил ответчику претензию заказным письмом с уведомлением, в котором сообщил…..В ответе на претензию ответчик отказался удовлетворить мои требования по причине….
Считаю, что действиями ответчика мне был причинен моральный вред, который заключается в нравственных страданиях, связанных с ……. Моральный вред оцениваю в (много тысяч) рублей.
На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 13-15, 17, 18, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
Прошу:
1. Расторгнуть договор розничной купли-продажи системы очистки…….., заключенный 10.11.2013г. между истцом и ответчиком……
2. Взыскать в пользу истца с ИП Хитромудрова полученную по договору сумму….
3 Взыскать ......... сумму в возмещение морального вреда в размере…..
Приложение:
1. Копии искового заявления -2 экз. (на одном из них сделают отметку о приеме в суде и вернут вам)
2. Копии всех документов к фильтру: товарный чек, договор, документ об установке, инструкция, сертификаты и т.п.
3. Копии вашей претензии к продавцу и его ответа.
4. Если вам помогали юристы – копия договора с ними и чек. Эти затраты тоже можно просить взыскать с ответчика.
5. Если вы – представитель «пострадавшего» - копия нотариальной доверенности.


From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Большое спасибо за такой подробный комментарий!

Re: про суд и исковое заявление

From: (Anonymous) - Date: 2015-02-25 06:58 pm (UTC) - Expand
From: [identity profile] annnusia.livejournal.com
Добрый день, теперь эти удалые продавцы и в Питере появились, а конкретно в Ленинградской области. Как сказала моя свекровь она даже не поняла, что произошло, очнулась когда уже и договор подписан был и фильтр установлен. Стоимость фильтра не говорит. Звоню по оставленным номерам, трубку не берут.
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Сочувствую. Возможно, Вам пригодится информация о судебном разбирательстве в комментариях выше.

Date: 2014-06-14 06:13 am (UTC)
From: [identity profile] raduga-duga17.livejournal.com
На днях тоже лоханулась, выбросила жуликам 7200. Я инвалид 1 группы, обработали меня по обычной схеме. Вода из их фильтра НОРТЕКС СТАНДАРТ текла сутки с углем, серая, подтекало под мойку. Я вызвала сантехника и демонтировала систему. Написала заявление в полицию, пока они забрали у меня все договора и сам фильтр.

Date: 2014-06-17 12:52 pm (UTC)
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Очень надеюсь, что полиция Вам поможет!

Date: 2014-06-19 02:01 pm (UTC)
From: (Anonymous)
ООО ДиПиЭс. Москва, Кронштадский бульвар, д.7А офис 006.

Продаёт фильтры пенсионерам за 89600 рублей (я не опечатался), 3500 рублей в месяц в течение двух лет.

с правом передать данные пенсионера коллекторскому агентству в случае неуплаты, с неустойкой в 9000 рублей в случае желания разорвать контракт по просьбе заказчика.

Работают по Московской области.

Date: 2014-06-19 02:27 pm (UTC)
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Вот это цены! Да и условия! Спасибо, что поделились!

Нортекс-осмо

Date: 2014-09-21 08:46 am (UTC)
From: [identity profile] Анастасия Копылова (from livejournal.com)
Тульская обл, г. Щекино.
Попали на мошенников. Установили фильтр нортекс-осмо. Компания работала от ИП Серова Юлия Игоревна ОГРНИП 313673331800043, адрес Тульская обл, г. Тула, ул. Октябрьская 1.
Дома была бабушка, пришли два мужчины и начали рассказывать про федеральную программу, про обязательную установку, что много судебных дел про отравления водой из под крана.... Напугали всем чем могли! Говорили что для инвалидов и льготников стоит 7800, а для остальных от 12000... Позвонили, типо главной, и договорились на 7800, на гарантийное обслуживание и все такое.. Работают хорошие психологи, умеющие внушать и уговаривать людей.. Будьте аккуратнее..

Re: Нортекс-осмо

Date: 2014-09-21 11:25 am (UTC)
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Сочувствую. И спасибо за подробности!

Date: 2015-02-07 08:18 am (UTC)
From: (Anonymous)
мне поставили установку я очень доволен, вода наичистейшая спасибо огромное

Date: 2015-02-07 08:21 am (UTC)
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Главное, что цена адекватная :D А результатов экспертизы воды у вас конечно же нет? :)

(no subject)

From: [identity profile] athunder.livejournal.com - Date: 2015-02-07 09:04 pm (UTC) - Expand

дмитрий

Date: 2015-02-20 07:21 am (UTC)
From: (Anonymous)
вот уже 2015 год - а схема работает.
Башкирия.
теще установили, хотя и пенсионерка, всего 60 лет, руководящий пост занимала, образованная и не глупая женщина... а тут развели как девочку... как в тумане была, когда опомнилась - уже все подписано, все установлено и кредит оформлен.звонки в офис указанный на инструкции, вызов полиции, звонки установщикам - одни обещания разобраться. через 4 дня ловлю их у себя в подъезде, двоим пенсионерам уже установили, третью квартиру спас.перекрыл выезд своей машиной что бы не уехали, вызвал полицию.забрали в отдел мвд, опросили- описали, вызвали ОБЭП. отпустили.на следующий день позвонили из "Тамбовского" производства, просили забрать заявление, обещали устранить недоразумение, демонтировать и все вернуть. приехал установщик и кредитный инспектор, вызвали участкового, все забрали, расторгли, написали расписку в отсутствии претензий.

Re: вызвал полицию

Date: 2015-02-20 07:29 am (UTC)
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Какой вы молодец! Приятно видеть, что и правоохранительные органы помогли!
From: (Anonymous)
Мошенники - продавцы НОРТЕКС уже в Петербурге - втюхивают доверчивым пенсионерам Нортекс-ОСМО- за 24тыс. руб. Заходят в парадную, не пользуясь домофоном, звонят прямо в дверь квартиры. Одна женщина (говорит не переставая, это тоже метод воздействия) и 2 мужчин.Не исключено и использование психотропных ср-в.(газ, и проч.)Краткая инфо: директор ИП Чурганов, по квартирам - Дворникова Оксана Владимировна и сантехник Алексей (бритый). Деньги не возвращают, несмотря ни на что. Позже напишу о развитии событий более конкретно. Очень важный момент - это моральный ущерб, вред здоровью пожилых людей (результат таких
"посещений" и раскрытия обмана - обострение заболеваний, бессонница, повышенное давление, и т.д.). Надо понимать, что Нортекс - это огромная организованная сеть аферистов, работающая по всей России, соотв. прибыль у них большая, могут купить и судей,(См. Левиафан) и прочая и прочая.. Нужно информировать население, лучше всего по ТВ, в метро объявлять, в газетах, объявления на домах. Если полиция не помогает - поможем себе сами. Нужно информировать потенциальных жертв. Расскажите знакомым. Ну, и закон бумеранга никто не отменял. Тем, кто так обманывает, тем более причиняет зло слабым и беззащитным (пенсионерам, и др.), то есть самым незащищённым слоям населения - обязательно воздастся, я в этом не сомневаюсь. Бог таких обязательно наказывает. Мне их жаль. На что они тратят драгоценную жизнь? Пена.
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Спасибо за комментарий! Про закон бумеранга полностью согласен.

Фильтры для воды.

Date: 2015-04-28 08:47 am (UTC)
From: (Anonymous)
Если кто-то может себе позволить купить фильтр для воды за 50 тыс руб и более, пусть пользуется на здоровье. Мой совет для тех, кто, как и моя мама, попался на удочку мошенников: обращайтесь в мировой суд по месту жительства. Мы суд выиграли!!! Конечно, был год нервотрепки, нужен грамотный адвокат и не сдаваться. Решение суда по ссылке: http://15.perm.msudrf.ru/modules.php?name=info_pages&id=1188.

Re: Фильтры для воды.

Date: 2015-04-28 09:44 pm (UTC)
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Поздравляю вас! Если поделитесь досудебной претензией, иском и прочими деталями, то это может помочь другим пострадавшим.
From: (Anonymous)
Куда можно пожаловаться на мошенников которые продают фильтры?
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Можно написать заявление в РосПотребНадзор и Полицию. Если полиция будет бездействовать, то можно обратиться в прокуратуру. А жаловаться можно хоть "гаранту".

юрист

Date: 2015-07-23 07:38 pm (UTC)
From: (Anonymous)
Знаете, что самое поразительное, что не смотря не на что этот "МММ" продолжает работать. Вчера моему свекру поставили "чудо фильтр", который минерализует воду. И опять с теми же прибаутками "федеральная программа", да Вы льготники. Цена фильтра в москве (2015г) 24600руб. Поскольку наличных столько у пенсионеров нету, то микрозайм предоставлен на 19600руб. с рассрочкой на 8 месяцев под 148.66% годовых.
По какому каналу надо показать и рассказать, что бы наши родители не попадались на слова "скидки", "льготы" и "федеральные программы"?
По поводу микрозаймов опыта суда у меня пока нет.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ КТО НАПИСАЛ СТОЛЬКО ПОДРОБНЫХ ИНСТРУКЦИЙ!
Заказала анализ воды. Результаты выложу.Да чудо фильтр теперь называет "НОРТЕКС - ОСМО-7"

Re: юрист

Date: 2015-07-26 07:06 am (UTC)
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Уже по каким только каналам не показывали, а воз и ныне там. Удачи в борьбе!

я

Date: 2015-12-22 07:06 pm (UTC)
From: (Anonymous)
мошенничеством занимается некая фирма ООО "Комфорт" расположенная по адресу г Самара, ул. Дачная, д.24. Органам на заметку!
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Блоги наши органы не будут мониторить. Чтобы обратить их внимание, нужно подать заявление, хотя бы через Интернет.

Алексей

Date: 2016-03-05 11:54 am (UTC)
From: (Anonymous)
02.03.2016 в г. Северске Томской области по адресу Транспортная 26 произошел очередной развод доверчивых людей на эту фильтровальную систему под видом общедомового собрания. К сожалению попались и мои доверчивые родственники. Уверяют что их как-будто загипнотизировали.

Томская область.томск

Date: 2016-03-09 03:08 pm (UTC)
From: (Anonymous)
"Втюхали" моей бабушке фильтр нортекс стандарт за 8400. увидел это чудо техники спустя 3 дня после установки. Благо бабуля не все деньги отдала, а написала расписку что часть денег вернет после праздников(8 марта было). Вот тут то я их подловил дома. Натыкав в дубль 2гис (адрес который на руководстве по эксплуатации),а там оказалось здание никак не похожее на завод и настояв что на продукции нет серийных номеров,а только наклейки(я сказал что сделаю такие же за 100р в полиграфии)Потребовал возврат денег и чтобы это чудо сняли и увезли восвояси .Дальше развил мысль в слух. "Возьму фильтр у китайцев тоже без С\Н с производства за 2000р" обклею сторублевыми наклейками и буду выдавать за нортекс стандарт." Тут они притихли... В итоге без каких-либо разбирательств вернул 6400р ( не считая своих аргументов). 2000 ушли на оплату уже замоченных водой в системе картриджей(конечно я оставил их у себя).Так же сказал что мне не нравится репутация этой продукции в интернете, на что они пытались дать адекватный ответ, но не вышло ! Но это все же победа!!! Я вернул бабуле что смог не ходя в контору и не написав какие-либо заявления.

Будьте внимательны при покупке чего либо у людей ходящим по квартирам. Уважающая себя компания не пойдет по квартирам!!!

Re: Томская область.томск

Date: 2016-03-12 06:35 pm (UTC)
From: [identity profile] athunder.livejournal.com
Хоть что-то вернули, уже хорошо!
Page 2 of 3 << [1] [2] [3] >>

February 2026

S M T W T F S
1234567
8910 11121314
15161718192021
22232425262728

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Mar. 6th, 2026 02:35 am
Powered by Dreamwidth Studios