Доставка Amazon Global Expedited Shipping (i-Parcel -> Shiptor -> DPD) из магазина Myhabit (США)

[alexp]

Импортозамещение на пустом месте, при кредитной ставке от 25-30% и такие в сжатые сроки очевидно не появилось. Товаров по старым докрымнашевсеким ценам тоже почти не осталось. Российские ретейлеры взвинтили цены прилично. В итоге приходится возвращаться к покупкам за рубежом. Конечно курс все равно кусается, так что приходится искать цены пониже. И опять мы выбираем магазины закрытых распродаж США, в частности Myhabit.

Я уже писал о том, что экономичная доставка Amazon Global Expedited Shipping теперь использует услуги Shiptor (Шиптор) вместо SPSR Express. Но на практике все оказалось несколько сложнее.

Ранее стоимость доставки Amazon Global Expedited Shipping из магазина закрытых распродаж Myhabit никогда не переваливала у меня за 15 долларов. Единственное ограничение, с которым приходилось сталкиваться в последнее время - в корзину можно положить до 10 различных наименований. Для американских клиентов это вряд ли будет принципиально, т.к. доставка по США бесплатная при покупке на сумму от 100 долларов США. А зарубежные клиенты будут вынуждены оформить 2 заказа или более, так что оплатят за доставку более 10 наименований дополнительно.

К сожалению, доставка последнего заказа из 10 наименований способом Amazon Global Expedited Shipping обошлась мне в 45 долларов США, а вовсе не в 15. Сначала я подумал, что это беговел (велосипед без педалей) Zum SX весит сильно много (4,5 килограмма). Но, выкинув его из корзины, обнаружил, что стоимость доставки не изменилась. Но доставка через американского почтового посредника двух пар сапог, двух пар сандалей, двух пар туфлей и двух свитеров, куртки, пальто и плаща все равно была бы намного выше, даже если бы использовались самые экономичные способы доставки из США. Так что прямая доставка Amazon Global Expedited Shipping из магазина закрытых распродаж Myhabit, принадлежащего Amazon, все равно остается выгодной. Да и по скорости она занимает всего 2-3 недели.

Мой заказ Myhabit разбил на 4 части. Это частая практика у Амазона. Причем, когда посылки приходят примерно в одно и то же время, использование нескольких посылок удивляет. Но Амазон явно умеет считать расходы, так что вряд ли он работает себе в убыток.

Первую часть заказа с беговелом Zum SX мне отправили при помощи курьерской службы UPS. Компания i-Parcel также теперь принадлежит UPS, но для меня было полной неожиданностью, что Amazon Global Expedited Shipping может превратиться в доставку этой курьерской службой. Товар отгрузили 25 марта, а 1 апреля он уже был у меня.

Перед таможенной очисткой UPS присылает СМС сообщение на мобильный телефон. Информация не дублируется по электронной почте, так очень важно указать правильный номер телефона. Хотя было бы удобней перейти по специальной ссылке из письма, не вводя никаких PIN номеров. С другой стороны, сейчас множество мошенников выманивает информацию, а также присылает вирусы по электронной почте, так что надежнее будет зайти на сайт ups-broker.ru.

UPS потребовала ввести ФИО и паспортные данные. Также нужно было приложить подтверждение заказа (order confirmation). Подтверждения в формате PDF я в любом случае сохраняю, печатая на виртуальном PDF принтере, так что это не было большой проблемой.

Остальная часть заказа из трех посылок была доставлена при помощи i-Parcel, Shiptor (Шиптор) и DPD (ДПД). Сначала посылка попадает к i-Parcel, ей присваивают номер для остлеживания вроде AEICVG10003661234. Этот номер можно использовать для отслеживания на сайте i-Parcel, введя его в поле "Track your package"  и нажав на стрелочку.

Заказы из магазина закрытых распродаж Myhabit можно отслеживать и на сайте самого магазина в разделе "My Account" -> "My orders":

Конечно же, таможенная очистка посылок, доставляемых i-Parcel при помощи Shiptor (Шиптор) опять потребовала ввода паспортных данных и прочей информации.

Пока посылка еще находится в США, i-parcel присылает письмо с адреса info@i-parcel.com

Dear Popov A.$.,

Thank you for purchasing "Desigual Women's padded Quilmes long Sleeves Coat, Black, Medium(40)" from Amazon.com. i-parcel is Amazon.com's parcel delivery partner and we are eager to get you your delivery as soon as possible.

We are required by Russian customs to submit your passport number to them during the clearance process, no additional fees are assessed with fulfilling this requirement and it is used for customs clearance purposes only. Please click here. to enter the details

If you have any questions or concerns please email us at trackmyparcel@i-parcel.com. Please be advised your shipment will not be able to export from the U.S. until we have received the information.

Thank you for your understanding.

УважаемыйPopov A.$.,

Спасибо за покупку Desigual Women's padded Quilmes long Sleeves Coat, Black, Medium(40)отAmazon.com. i-посылка Amazon.com' с доставкой посылки партнером, и мы стремимся, чтобы вы вашей доставки в кратчайшие сроки.

Мы обязаны по России таможенных предъявите паспорт их числа во время таможенного оформления, никаких дополнительных плат не оцениваются с выполнением этого требования, и она используется для таможенных целей только. Пожалуйста, нажмите i-parcel, чтобы войти в детали

Если у вас возникли вопросы или проблемы, пожалуйста напишите нам по адресу trackmyparcel@i-parcel.com. Обратите внимание, ваш груз не сможет экспортировать из США, пока мы не получили информацию.

Спасибо за ваше понимание.

Если ссылка в письме ведет на http://notification.i-parcel.com/track/click/, то может смело переходить по ней. После этого нужно заполнить следующие данные:

• Number - номер паспорта


• Issue Date - дата выдачи паспорта


• First Name - имя на русском языке


• Middle Name - отчество на русском языке


• Last Name - фамилия на русском языке


• Issued by - орган, выдавший паспорт

Кроме того, приходится согласиться с условими транспортировки и таможенной очистки SPSR Express, хотя i-parcel уже поменял данную курьерскую службу на Shiptor (Шиптор).
Далее нужно нажать на кнопку Submit (Отправить).

К сожалению, на этом предоставление документов для таможенной очистки не заканчивается. Далее компания Shiptor (Шиптор), занимающаяся таможенным оформлением посылок Amazon Global Expedited Shipping, доставляемых в Россию, сообщает о том, что нужно ввести свои персональные данные.

Hello,Алесандр!
Добрый день!
Это письмо было отправлено компанией Shiptor, которая занимается таможенным оформлением Вашей посылки SP$$$$$$ (AEIIND$$$$$$$$$$$).
Пожалуйста, проверьте корректность Ваших данных (адрес получателя, телефон и т.д.) по этой ссылке - https://ru.shiptor.com/address-check/SP$$$$$$$?key=$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$
После проверки данных, пожалуйста, нажмите кнопку "Подтвердить" для сохранения информации.
Best Regards,
Shiptor Support Team.

В первом письме меня обозвали по отчеству, а на сайте ru.shiptor.com фамилия, имя и отчество импортировались из i-parcel некорректно. Но сейчас вроде бы уже все исправили. Форма на ru.shiptor.com полностью на русском языке, так что заполнить ФИО, телефон, e-mail, адрес и паспортные данные очень просто. Но конечно убедитесь, что ссылка в письме начинается с https://ru.shiptor.com/address-check/, чтобы не передать информацию мошенникам.

Shiptor имеет те же самые корни, что и почтовые посредники Shopotam и более новый LiteMF. Так что можете не пугаться, что какая-то новая непроверенная компания вдруг получила возможность доставлять посылки с Амазона и других его проектов.

После завершения таможенного оформления, Shiptor (Шиптор) передает посылку курьерской службе DPD (ДПД), хотя может использовать и другие способы доставки (например, по Москве доставку осуществляет курьерская служба Грастин). DPD дает еще один номер для отслеживания (один дает i-Parcel, второй - Shiptor).

DPD присылает сообщения по электронной почте и СМС. Если дата и адрес доставки вас не устраивают то их можно изменить на сайте DPD. На телефон приходит сообщение о планируемой дате доставки, а также о вручении посылку курьеру. Курьер за полчаса предупреждает о доставке. Для получения посылки нужно иметь паспорт.

При соблюдении российского беспошлинного таможенного лимита (1000 евро, 31 кг, для личного пользования), никакой доплаты Shiptor (Шиптор) за таможенное оформление не требует. Курьерская служба DPD также не потребует доплаты за доставку до указанного адреса. Таким образом, стоимость доставки должна быть ровно той, которую вы заплатили Myhabit.

p.s. При использовании Amazon Global Priority Shipping некоторые клиенты уже получали посылки при помощи DHL Express. При этом даже при стоимости товаров менее 200 евро упрощенное таможенное оформление от ДХЛ Экспресс может обойтись в сумму около 700 рублей. Сам я подтвердить эти данные не могу, потому как избегаю услуг DHL Express после неудачного использования для доставки из США в Ростов-на-Дону.


Обновление (20 мая 2015)
AmazonGlobal Expedited Shipping в апреле и мае 2015 года превращался как в СПСР Экспресс, так и Шиптор с ДПД, а также UPS и даже DHL Express. Более подробно об этом в следующих новых материалах блога:

• AmazonGlobal Expedited Shipping превращается в Shiptor и DPD или SPSR Express


• AmazonGlobal Expedited Shipping превратился в DHL Express с платным таможенным оформлением

При этом возможности выбрать перевозчика при оформлении заказа не существует. Заказ может быть разбит на части и доставлен несколькими перевозчиками. Каждая компания запрашивает документы для таможенного оформления отдельно. При этом только DHL Express взимает плату за таможенное оформление, причем при любой стоимости заказа.

Comments

[roushana.livejournal.com]

я сделала заказ на ибэе, отправили посылку aspendia usa, а по треку электронное слежение закончилось когда посылка прибыла в рф. Вы случайно не знаете как ее дальше смотреть?)

Asendia USA (Brokers Worldwide)

[athunder.livejournal.com]

Asendia USA - это компания, которая ранее называлась Brokers Worldwide. Насколько я понимаю, для доставки они используют государственную почту США USPS. Если на сайте USPS проблемы с отслеживанием, то зачастую на сайте почты России статус существенно подробнее, особенно во время прохождения таможни и около этого.

А когда по времени отслеживание прекратилось?

Если кинете номер для отслеживания в личку, попробую посмотреть что там.

Asendia USA

[athunder.livejournal.com]

Посмотрел номер для отслеживания, он конечно совсем не такой, как у гос.почты. Более того, попробовал несколько сервисов для отслеживания посылок (http://emoney.al.ru/pokupki_za_rubezhom/package_tracking.htm), но безрезультатно.

Судя по трекингу на сайте Asendia USA ожидаемая дата доставки - 13 апреля или около того (Expected delivery on or about 04/13/2015).

Tracking #: LNSM-SD-1000####

Shipment Facts:
Postal Tracking#

Post Operator:

Expected delivery on or about 04/13/2015

END OF ELECTRONIC TRACKING

Date Time Status
04/03/2015 12:51 Arrived in destination country
04/01/2015 16:01 Departed from USA
04/01/2015 11:35 Accepted by US Post Office


Carrier Information:

Date Time Status
03/31/2015 19:05 In Transit to Post Office/Delivery Agent - For export
03/31/2015 17:05 Processed by US Carrier
03/31/2015 14:08 Received by US Carrier
03/30/2015 22:22 Shipment has left seller facility and is in transit to carrier
03/30/2015 19:07 Electronic shipping information received

Вероятно, трекинг должен будет скоро обновиться. В любом случае при оплате Paypal можно быть спокойным за посылку, т.к. при проблеме с доставкой можно вернуть деньги.

Re: Asendia USA

[roushana.livejournal.com]

ну надеюсь обновится) спасибо.

Re: Asendia USA

[athunder.livejournal.com]

Что-то задерживается посылка. Claim конечно на ebay рановато открывать, а вот в службу поддеркжи Asendia USA написать стоит. Если нужно помочь с переводом, обращайтесь.

Re: Asendia USA

[roushana.livejournal.com]

все нормально, посылка пришла судя по штампу 14 числа в город, 17 числа я нашла квиток в почте :)

Re: Asendia USA

[athunder.livejournal.com]

Это хорошо. Получается, что просто стандартная проблема с отслеживанием у Почты России.

i-parcel просит паспортные данные

[(Anonymous)]

А что будет, если не отправить им данные своего паспорта?

Re: i-parcel просит паспортные данные

[athunder.livejournal.com]

Паспортные данные нужны для таможенного оформления всех посылок, доставляемых курьерскими службами. Если не предоставить их, то посылку не смогут растаможить и, следовательно, отправят обратно. И это касается посылок с товарами любой стоимости, в том числе менее 150-200 евро.

Загранпаспорт

[(Anonymous)]

Скажите, а допустим ли ввод данных загранпаспорта на сайте Shiptor на последнем этапе?

Re: Загранпаспорт

[athunder.livejournal.com]

К сожалению, не знаю, можно ли вводить данные загран.паспорта для таможенного оформления. Курьерские службы часто выдают посылки и по водительскому удостоверению, и по военному билету, и по загранпаспорту, а иногда даже и без документов. А вот по поводу таможни лучше уточнить у Шиптор, т.к. например представитель Шопфанс недавно сообщал, что у них растаможка по загранпаспорту невозможна.

Сроки доставки Шиптор+DPD в Ростов

[athunder.livejournal.com]

Пара посылок, которые доставлял Shiptor совместно с DPD:

Ship Carrier: i-parcel
Tracking Number: AEICVG10003690865
Status: Delivered
Shipment Date: May 3, 2015
Destination: Rostov-na-Donu RU RU
Track your package
Date Time Location Event Details
May 18, 2015 1:06:00 PM RU Delivered
May 13, 2015 8:59:37 PM RU Out for delivery
May 13, 2015 7:00:00 PM RU Transfer to local carrier for final delivery.
May 12, 2015 3:00:00 PM RU Completed customs clearance process
May 8, 2015 10:00:00 AM RU Initiated customs clearance process
May 7, 2015 4:15:00 PM RU Package arrived at destination country
May 6, 2015 5:35:00 PM Edison NJ US Package has left the carrier facility
May 4, 2015 2:43:14 PM Edison NJ US Package arrived at a carrier facility
May 3, 2015 3:05:08 PM Hebron KY US Shipment departed from Amazon facility
May 3, 2015 12:43:18 PM Hebron KY US Shipment arrived at Amazon facility
May 3, 2015 1:38:21 AM Hebron KY US Package has left seller facility and is in transit to carrier


Ship Carrier: i-parcel
Tracking Number: AEICVG10003691509
Status: Delivered
Shipment Date: May 4, 2015
Destination: Rostov-na-Donu RU RU
Track your package
Date Time Location Event Details
May 18, 2015 1:06:00 PM RU Delivered
May 13, 2015 8:59:38 PM RU Out for delivery
May 13, 2015 7:00:00 PM RU Transfer to local carrier for final delivery.
May 12, 2015 3:00:00 PM RU Completed customs clearance process
May 8, 2015 10:00:00 AM RU Initiated customs clearance process
May 7, 2015 4:15:00 PM RU Package arrived at destination country
May 6, 2015 5:35:00 PM Edison NJ US Package has left the carrier facility
May 5, 2015 4:43:07 PM Edison NJ US Package arrived at a carrier facility
May 4, 2015 3:52:30 PM Hebron KY US Shipment departed from Amazon facility
May 4, 2015 8:00:00 AM Hebron KY US Shipment arrived at Amazon facility
May 4, 2015 1:33:32 AM Hebron KY US Package has left seller facility and is in transit to carrier

[oleg2.livejournal.com]

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, сколько времени происходит таможенное оформление после предоставления паспортных данных

[athunder.livejournal.com]

Бывает, что в тот же день посылка выходит из таможни. А бывает, что и по нескольку дней приходится ждать. Примеры треков:

Jul 20, 2015 11:00:00 AM RU Delivered
Jul 16, 2015 5:59:30 PM RU Out for delivery
Jul 14, 2015 7:00:00 PM RU Transfer to local carrier for final delivery.
Jul 14, 2015 3:00:00 PM RU Completed customs clearance process
Jul 12, 2015 6:42:00 PM RU Package arrived at destination country
Jul 10, 2015 9:23:00 PM Edison NJ US Package has left the carrier facility
Jul 7, 2015 6:50:37 AM Edison NJ US Package arrived at a carrier facility
Jul 3, 2015 9:12:28 PM Hebron KY US Package has left seller facility and is in transit to carrier

Jul 20, 2015 11:01:00 AM RU Delivered
Jul 16, 2015 5:59:31 PM RU Out for delivery
Jul 14, 2015 7:00:00 PM RU Transfer to local carrier for final delivery.
Jul 14, 2015 3:00:00 PM RU Completed customs clearance process
Jul 12, 2015 6:42:00 PM RU Package arrived at destination country
Jul 10, 2015 9:23:00 PM Edison NJ US Package has left the carrier facility
Jul 6, 2015 1:52:56 PM Edison NJ US Package arrived at a carrier facility
Jul 5, 2015 9:25:45 AM Package has left seller facility and is in transit to carrier

Jun 9, 2015 12:00:00 AM RU Delivered
Jun 3, 2015 12:00:00 AM RU Out for delivery
Jun 2, 2015 9:50:00 AM RU Package arrived at destination country
Jun 2, 2015 12:00:00 AM RU Completed customs clearance process
May 28, 2015 8:45:00 PM Los Angeles CA US Package has left the carrier facility
May 27, 2015 11:49:10 AM Los Angeles CA US Package arrived at a carrier facility
May 24, 2015 11:04:24 AM Package has left seller facility and is in transit to carrier

[athunder.livejournal.com]

Если прошло меньше недели, то это нормально. Тем более, что просто бывают задержки при обновлении треков.

[oleg2.livejournal.com]

спасибо,

я с амазона часы купил, первый раз там закупился,

на таможне второй день висят,

позырим чо будет )

[athunder.livejournal.com]

3-4 дня, а то и неделя на таможне - нормально. В 3 недели доставка обычно укладывается.

[(Anonymous)]

Подскажите, пожалуйста!
На сайте I-parcel ввела паспортные данные, все по инструкции, нажимаю галочку и submit, он долго думает (кружок вертится), и снова показывает мне страницу с введёнными данными. Так и должно быть или я что-то не так ввела?
Я думала, что должна появиться страничка типа "спасибо, данные отправлены".

[athunder.livejournal.com]

Давненько не вводил данные на сайте i-parcel, т.к. повторно этого не требуется делать долгое время. Иногда на таких сайтах обработка некорректно работает в некоторых браузерах, так что можно попробовать заполнить форму в другом, таком как Firefox или Chrome. Также можно обратиться в службу поддержки i-parcel по электронной почте trackmyparcel@i-parcel.com и уточнить, получили ли они ваши данные.

[publicenemy.livejournal.com]

Знаю, что топик старый, но гуглится хорошо, поэтому:

> При этом только DHL Express взимает плату за таможенное оформление, причем при любой стоимости заказа.

Им можно сказать, что Амазон им уже всё заплатил (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?nodeId=201117970) и пригрозить нажаловаться в Амазон за дополнительные платежи:

> For AmazonGlobal items, you won't be charged additional fees if the actual Import Fees exceed the Import Fees Deposit we estimated. For items sold by Amazon Marketplace sellers, please check the seller's policies.

Думаю, что на них не подействует, но если многие будут жаловаться, Амазон может и перестать работать с DHL. Американцы, вроде, ими вообще больше не шлют. Немцы - да.

[athunder.livejournal.com]

Отличный совет. После получения посылки я именно так и сделал. В результате Амазон вернул 20 долларов. И проблема была именно с доставкой американским Амазоном при помощи DHL Express. Тоже рекомендовал, чтобы пользователи жаловались на этот вид доставки, чтобы его убрали, как неподходящий вариант для России.