alexp ([personal profile] alexp) wrote2015-12-19 11:10 pm

До чего доводит материальная ответственность сотрудников Сбербанка

Знакомая девочка занималась бумажками в Сбербанке. Но в один прекрасный день её попросили заменить кассира. Она заменила. И именно в этот роковой день выдала по поддельному паспорту 300 тысяч рублей. Казалось бы, виноват должен быть Сбербанк, который не обеспечил обучение сотрудников, а также методы достоверной идентификации клиентов. Но нет, должностные инструкции так написаны, что оказалась виновата сама девочка. И её не просто оштрафовали, а взыскали по суду 300 тысяч рублей!

Кстати, в США в банке JP Morgan Chase требовали сразу два документа, подтверждающих личность. При этом одним из документов могла быть дебетовая или кредитная карта данного банка. Именно такая карта помогла бы избежать множества проблем.

А вы что можете посоветовать банковским сотрудникам для предотвращения случаев мошенничества? Считаете ли вы, что кассир должен отвечать полностью на сумму причиненного ущерба? Кстати, не припомню, чтобы сотрудники какого-нибудь Россельхозбанка, отвечающие за выдачу липовых кредитов хоть сколько то серьёзно пострадали.


Post a comment in response:

This account has disabled anonymous posting.
If you don't have an account you can create one now.
HTML doesn't work in the subject.
More info about formatting

If you are unable to use this captcha for any reason, please contact us by email at support@dreamwidth.org