![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Entry tags:
Shiptor (Шиптор) - служба доставки из США или мошенничество?
Американский Amazon, германский Amazon, а также другие проекты Амазона вроде магазина закрытых распродаж Myhabit, продолжают использовать компанию i-Parcel для доставки из США в Россию. Но при этом клиенты стали отмечать, что ранее неизвестная компания Shiptor (Шиптор) запрашивает паспортные данные и просит перепроверить прочую информацию. Может быть, компания i-Parcel, осуществляющая доставку для Амазона и других компаний, сменила курьерскую службу? Тем более, что сервис i-Parcel недавно был приобретен курьерской службой UPS. Или Shiptor (Шиптор) - это новое мошенничество? Давайте разбираться.
Если зайти на сайт Shiptor (Шиптор), то обнаружим, что компания утверждает, что доставили более 1 миллиона посылок, причем 5 лет доставляет в Россию из-за рубежа:
С такими оборотами, а при обсуждениях почтовых посредников не замечена? И в социальных сетях популярной группы не имеет? Выглядит подозрительно. Сразу возникает мысль, а не мошенничество ли это? Может, быть это фишинг, рассчитанный на получение конфиденциальных данных пользователей?
Shiptor - это b2b компания, т.е. она оказывает услуги для других бизнес структур. Доставку для физических лиц она не предлагает. Поэтому отзывы по компании Shiptor (Шиптор) найти затруднительно.
Дизайн сайта выдает что-то знакомое. Смотрим контакты и обнаруживаем очень знакомый адрес Shopotam (Шопотам, бывший eBayToday)
В пользовательском соглашении Shopotam (Шопотам) также указано, что частный перевозчик ООО "Шиптор" может использоваться для доставки Shopotam Эконом, Стандарт и Экспресс.
А если поискать "Shiptor Shopotam", то обнаружим профиль Вячеслава Косилова, указавшего, что он владелец Shopotam и Shiptor.
В общем, можете спокойно предоставлять данные компании Shiptor на ее официальном сайте, не боясь, что это мошенничество.
Интересно, что одна и та же компания помимо Shopotam (Шопотам) за последнее время предложила два отдельных проекта - LiteMF и Shiptor. Рынок доставки из США в Россию значительно просел в связи с сильно ослабевшим курсом рубля, так что предложение дешевой доставки, а также загрузка заказами с Амазона - это отличные шаги компании.
Посмотрим на отзывы, что скажут клиенты о новых сервисах.
Обновление (27 марта 2015 г.)
Перед таможенным оформление посылки в России, Shiptor присылает по электронной почте письмо:
При этом обращение в письме по отчеству, что вызывает некоторое недоумение. Если ссылка в письме начинается с https://ru.shiptor.com, то можно смело на нее нажимать и вводить свои данные. На этом этапе обнаруживаем, что фамилия, имя и отчество перепутаны. Кроме того, мне пришлось исправить название органа, выдавшего документ. Плюс понадобилось ввести дату рождения.
Все данные при этом заполняются на русском языке. Но при этом забавно, что сначала я заполнил все данные, а потом уже появилось сообщение о том, "угадал" ли Shiptor, что мой язык русский :)
Обновление (18 мая 2015)
Сегодня курьер DPD доставил еще одну посылку с Myhabit (доставка AmazonGlobal Expedited Shipping через i-Parcel и Shiptor). Приятно был удивлен, что компания начала использовать сканеры, подобные тем, что использует курьерская служба UPS. Сканер используется и для сканирования посылки, и для того, чтобы взять подпись клиента. Правда, на бумажках все равно пришлось расписаться. Да и по непонятной причине второй раз подряд они называют мне номер дома без корпуса. Но в целом пока доволен компаний и уведомлениями.
Обновление (02 августа 2015)
Shiptor (Шиптор) растаможил для меня уже не один десяток посылок (Амазон любит разбивать заказы на несколько посылок), доставляемых при помощи AmazonGlobal Expedited Shipping совместно с i-Parcel. Все посылки доставлялись до двери при помощи курьерской службы ДПД. Претензий к Shiptor или DPD не возникло, так что могу с уверенностью рекомендовать пользоваться данными компаниями, если вы не возите коммерческие партии и не превышаете таможенные лимиты. Тем более, что Амазон практически всегда без проблем решает всё в пользу клиента, так что даже возможные проблемы с прямой доставкой с Амазона и его проектов легко уладить, обратившись в службу поддержки.
Смотрите также:
Если зайти на сайт Shiptor (Шиптор), то обнаружим, что компания утверждает, что доставили более 1 миллиона посылок, причем 5 лет доставляет в Россию из-за рубежа:
С такими оборотами, а при обсуждениях почтовых посредников не замечена? И в социальных сетях популярной группы не имеет? Выглядит подозрительно. Сразу возникает мысль, а не мошенничество ли это? Может, быть это фишинг, рассчитанный на получение конфиденциальных данных пользователей?
Shiptor - это b2b компания, т.е. она оказывает услуги для других бизнес структур. Доставку для физических лиц она не предлагает. Поэтому отзывы по компании Shiptor (Шиптор) найти затруднительно.
Дизайн сайта выдает что-то знакомое. Смотрим контакты и обнаруживаем очень знакомый адрес Shopotam (Шопотам, бывший eBayToday)
В пользовательском соглашении Shopotam (Шопотам) также указано, что частный перевозчик ООО "Шиптор" может использоваться для доставки Shopotam Эконом, Стандарт и Экспресс.
А если поискать "Shiptor Shopotam", то обнаружим профиль Вячеслава Косилова, указавшего, что он владелец Shopotam и Shiptor.
В общем, можете спокойно предоставлять данные компании Shiptor на ее официальном сайте, не боясь, что это мошенничество.
Интересно, что одна и та же компания помимо Shopotam (Шопотам) за последнее время предложила два отдельных проекта - LiteMF и Shiptor. Рынок доставки из США в Россию значительно просел в связи с сильно ослабевшим курсом рубля, так что предложение дешевой доставки, а также загрузка заказами с Амазона - это отличные шаги компании.
Посмотрим на отзывы, что скажут клиенты о новых сервисах.
Обновление (27 марта 2015 г.)
Перед таможенным оформление посылки в России, Shiptor присылает по электронной почте письмо:
Hello, XXX!
Добрый день!
Это письмо было отправлено компанией Shiptor, которая занимается таможенным оформлением Вашей посылки SP13XXX (AEIIND400012XXXXX).
Пожалуйста, проверьте корректность Ваших данных (адрес получателя, телефон и т.д.) по этой ссылке - https://ru.shiptor.com/address-check/SP13XXX?key=XXXXb5539032d5d3a11ab3fdf1XXXX
После проверки данных, пожалуйста, нажмите кнопку "Подтвердить" для сохранения информации.
Best Regards,
Shiptor Support Team.
При этом обращение в письме по отчеству, что вызывает некоторое недоумение. Если ссылка в письме начинается с https://ru.shiptor.com, то можно смело на нее нажимать и вводить свои данные. На этом этапе обнаруживаем, что фамилия, имя и отчество перепутаны. Кроме того, мне пришлось исправить название органа, выдавшего документ. Плюс понадобилось ввести дату рождения.
Все данные при этом заполняются на русском языке. Но при этом забавно, что сначала я заполнил все данные, а потом уже появилось сообщение о том, "угадал" ли Shiptor, что мой язык русский :)
Обновление (18 мая 2015)
Сегодня курьер DPD доставил еще одну посылку с Myhabit (доставка AmazonGlobal Expedited Shipping через i-Parcel и Shiptor). Приятно был удивлен, что компания начала использовать сканеры, подобные тем, что использует курьерская служба UPS. Сканер используется и для сканирования посылки, и для того, чтобы взять подпись клиента. Правда, на бумажках все равно пришлось расписаться. Да и по непонятной причине второй раз подряд они называют мне номер дома без корпуса. Но в целом пока доволен компаний и уведомлениями.
Обновление (02 августа 2015)
Shiptor (Шиптор) растаможил для меня уже не один десяток посылок (Амазон любит разбивать заказы на несколько посылок), доставляемых при помощи AmazonGlobal Expedited Shipping совместно с i-Parcel. Все посылки доставлялись до двери при помощи курьерской службы ДПД. Претензий к Shiptor или DPD не возникло, так что могу с уверенностью рекомендовать пользоваться данными компаниями, если вы не возите коммерческие партии и не превышаете таможенные лимиты. Тем более, что Амазон практически всегда без проблем решает всё в пользу клиента, так что даже возможные проблемы с прямой доставкой с Амазона и его проектов легко уладить, обратившись в службу поддержки.
Смотрите также:
no subject
no subject
Доставку наверняка тоже они будут осуществлять, но пока не проверял.
В шаблонах писем конечно забавные вещи бывают. Здесь яркий пример этого. Нужно им написать, чтобы они сами на свое письмо взглянули :)
(no subject)
(no subject)
(no subject)
(no subject)
no subject
(no subject)
(no subject)
(no subject)
(no subject)
(no subject)
no subject
no subject
А мне они сказали, что непосредственно доставкой занимается DPD...
(no subject)
(no subject)
(no subject)
no subject
no subject
-оплата 27.02, отгрузка 28.02 (смотрите в описании товара, насколько быстро отгружает продавец, может и не быстро:-)), 03.03 - на таможне, далее - праздники, сегодня получил. Не разобрался, как прикрепить скрин, расписывать все этапы не буду. С учётом праздников - пришло очень быстро...
-запечатано всё намертво, включая фирменный МН скотч, поэтому посылки не стал ни фоткать, ни снимать на видео...
-коммуникации с сотрудниками Шиптора - очень хорошо. DPD завалила уведомлениями, правда, за сутки дата доставки менялась с 11 на 12 и наоборот два раза...
-не очень удобно, что у отправлений целых три номера: i-parcel-овский, shiptor-овский и DPD-шный, соответственно, их нужно отслеживать на разных сайтах...
-как соорудить учётку на сайте Shiptor не понял - не смертельно...
-к самому товару претензий тоже нет, итальянское есть итальянское, всё новое, описание на сайте полностью соответствует. Единственное - в пакете с футболкой обнаружил пару длинных женских тёмных волос - тоже не критично...
-не понял, существует ли консолидация, как таковая, т.к. я сделал два заказа в течении суток, а об объединении посылок почему-то не подумал. Итог - лишних $15, выброшенных на доставку...
Резюме: всё нормально, обязательно закажу на МН что-нить ещё. Автору - ещё раз мегареспект за помощь и подсказки...
no subject
К сожалению, консолидации у Myhabit нет. Они даже один заказ часто разбивают на несколько посылок, хотя конечно на стоимость доставки для клиента это никак не влияет. Приходится выбирать сразу несколько вещей. Причем иногда вещи по низким ценам раскупаются очень быстро, поэтому нужно поспешить с выбором. И в корзине ничего не зарезервируешь, т.к. вещи через минут 15 оттуда выбрасывают.
На Myhabit можно отменить заказ, если статус еще позволяет. Но конечно не факт, что после этого успеешь положить все те же самые вещи в корзину, чтобы приобрести их заново.
Также стоит учитывать, что одновременно в корзине может быть не более 10 различных вещей. Ну и конечно в описании товара важно обратить внимание, доставляют ли по всему миру или нет.
Несмотря на эти недостатки, низкие цены и качество сервиса все равно приводят к тому, что я очень рекомендую этот магазин.
посылка возможно потерялась...
(Anonymous) 2015-03-18 11:25 am (UTC)(link)Re: посылка возможно потерялась...
На Myhabit статус может меняться с опозданием, т.к. слишком много компаний участвует в цепочке (i-Parcel -> Shiptor -> DPD). Посылка начинает отслеживаться на сайте Шиптора чуть позже, то же самое было в случае с СПСР Экспресс. У вас пока не те сроки, чтобы бить тревогу. Прошло бы пару-тройку недель, тогда можно было побеспокоить Shiptor.
В любом случае, потерянная посылка в случае с проектом Амазона - это как минимум гарантия возврата денег.
шиптор передал мою посылку dpd
(Anonymous) 2015-05-26 11:48 am (UTC)(link)Re: шиптор передал мою посылку dpd
При этом после таможенного оформления Шиптор может передать посылки и другой курьерской службе. Например, в столице часто используют компанию Грастин.
no subject
(Anonymous) 2015-06-03 09:15 pm (UTC)(link)no subject
А при доставке с Амазона у меня таких проблем ни разу не было. Уже посылок 10 точно Шиптор доставил, ни разу претензий не возникло. Да и Амазоне при наличии большого количества нареканий вряд ли бы прибегал к услугам Shiptor.
кажется, с посылкой проблемы
(Anonymous) 2015-09-25 01:05 pm (UTC)(link)Писать им снова - так они дают ложную информацию... Что делать? Кто-то столкнулся ещё с реорганизацией склада и такой задержкой?
Спасибо!
Re: кажется, с посылкой проблемы
Сейчас Трансаэро отменяет рейсы, в том числе и грузовые, так что и с этим проблемы могут быть связаны. Может, конечно и в Шерементьево реорганизация. В любом случае из-за этого задержки могут возникнуть.
Re: кажется, с посылкой проблемы
(Anonymous) - 2015-09-25 18:18 (UTC) - ExpandRe: кажется, с посылкой проблемы
no subject
re: Shiptor и несоответствие веса посылки
Shiptor сам всё равно посылки не доставляет. У DPD, Грастин или любой другой службы, которая будет осуществлять вручение клиенту, трекинг может показать уже совсем другой вес.
Re: Shiptor и несоответствие веса посылки
Re: Shiptor и несоответствие веса посылки
no subject
Я написала на Амазон. Мне ответили, что малоценные посылки они не отслеживают и на территории России ничем помочь не могут.
Люди добрые, на что же это похоже? И что теперь со всем этим делать?
no subject
В Вашем случае нужно попробовать добиться доставки, указав, что не было звонков. Если книга вернётся в Амазон, то либо сделают возврат денег, либо вышлют повторно по вашему запросу.
сервис - МОШЕННИКОВ!
(Anonymous) 2016-02-03 10:59 am (UTC)(link)имею опыт работы с данным сервисом www.shopotam.ru (www.ebaytoday.ru) с
момента их становления. с 2010 года.
Все написанное могу подтвердить документально и по факту, по доп.
запросу.
Итак:
сумасшедшие задержки по:
упаковке (2 недели пакуют!!!!! ЭТО КАК ВООБЩЕ??)
отправке (ваша посылка в очереди на отправку - неделя вообще не вопрос!)
Не дешево!
Пытаются обманывать и воровать деньги!! (ДАДА! за свои ошибки пытаются
заставить платить ВАС)!
никакой связи с компетентными менеджерами. (ответы через 2 дня ТОЛЬКО ПО
ПОЧТЕ - это ДНИЩЕ!!! Причем им глубоко по херY что вы там хотите) Хамское
общение!
Компания зарегестрирована В АНГЛИИ!!! никаких концов не найдете если что
пойдет не так!
В Пользовательском соглашении они снимают с себя ВСЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА
ЛЮБОЙ КОСЯК НА СВОЕЙ СТОРОНЕ!!!! все за ваш счет!!!
одно слово - РАСИЯНСКИЙ БЕСПРЕДЕЛ! за счет монополизма. сервис
www.shopotam.ru (www.ebaytoday.ru) живет благодаря количеству клиентов
набранных в годы нормальной работы (до 13 года). Сейчас это геморойное
ДНИЩЕ!
Н И К О Г Д А С Н И М И Н Е С В Я З Ы В А Й Т Е С Ь !!!!!
www.shopotam.ru (www.ebaytoday.ru)
Re: shopotam.ru - сервис МОШЕННИКОВ!
Большие задержки бывают и у других посредников. Но происходит это в основном, начиная с черной пятницы и в начале нового года заканчивается.
Отправка посылок некоторыми способами может осуществляться раз в неделю. Возможно у Шопотам тоже так происходит.
Место регистрации компании не имеет значения. Большинство крупных почтовых посредников зарегистрированы за рубежом, поскольку именно там у них основной бизнес. В России уже просто нанимаются компании, занимающиеся растаможкой и доставкой.
no subject
Оплатила заказ месяц назад.
Получила письмо от I - PARCEL, где писали про SPSR.
Они просили паспортные данные для прохождения таможни.
Я позвонила в SPSR , там сказали что можно привезти пасп. данные им лично.
Я отсканировала и привезла сразу же, отдала в клиентский отдел.
ВСЁ!
Мой заказ пропал.
Американцы пишут, что не было паспортных данных.
SPSR - что у них нет моего заказа вообще! Хотя данные взяли и
сказали, что "все будет в порядке, вам доставят".
Даже и не знаю.....
Ни заказа, ни денег. Ровно месяц прошел.
no subject
i-parcel вообще отвратительно отвечает на запросы пользователей (если конечно за последнее время ничего не изменилось).
А кто конкретно пишет, что не было паспортных данных?
(no subject)
(no subject)
(no subject)
(no subject)
(no subject)
(no subject)
(no subject)
(no subject)
(no subject)
(no subject)
(no subject)
(no subject)
отзывы Shiptor free
(Anonymous) 2016-11-14 05:58 am (UTC)(link)Объективная оценка
(Anonymous) 2016-11-28 10:12 pm (UTC)(link)Re: Amazon и доставка DHL Express (ДХЛ Экспресс)
Что касается способов доставки, то на момент обращения в Амазон при выборе AmazonGlobal Expedited Shipping для доставки мог использоваться не только i-Parcel (превращающийся в Шиптор или СПСР Экспресс), но и IMEX, DPGM / DHL Global Mail, Aramex, MSI и DPGM_TNT.
Почему вообще Amazon выбирает DHL Express (http://athunder.livejournal.com/tag/dhl%20express%20%28%D0%B4%D1%85%D0%BB%20%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%81%29) для России, остаётся загадкой. Также совершенно непонятно, почему DHL Express принимает посылке к отправке в Россию физическому лицу, если они с ними работать не хотят.
В Вашем случае можно обратиться в Амазон, чтобы повторно доставили при помощи i-Parcel. И конечно всегда можно воспользоваться американским почтовым посредником (http://athunder.livejournal.com/169159.html) вместо прямой доставки в Россию. Тем более, что доставка при помощи посредника может обойтись дешевле (хотя безусловно у прямой доставки свои преимущества, в том числе в случае получения бракованного товара, повреждения посылки,...)
no subject
Бегите от их изо всех сил!
Косилов Вячеслав Владимирович ИНН 362002416068
ПОПОЛИТОВ ЮРИЙ СЕРГЕЕВИЧ 366515979401
Бегите от их изо всех сил!
Их конторы: ru.litemf.com, ebaytoday.ru, shopotam.com, shiptor.ru и еще куча замаскированных.
Re: Бегите от их изо всех сил!
no subject
(Anonymous) 2017-08-16 06:25 am (UTC)(link)no subject