На телефон пришло СМС сообщение о том, что Билайн подключил на 7 дней своё мобильное ТВ. Через 7 дней пришло сообщение, что за данную услугу будет взиматься по 8 рублей в день:
Зашёл в личный кабинет, чтобы отключить данную услугу, но в разделе "Услуги" -> "Подключённые" такой услуги просто не было.
Зашёл на страницу услуги Мобильное ТВ, но отключить мобильное ТВ с неё нет возможности. На странице вместо этого присутствует сообщение "Услуга устарела. После отключения повторное подключение услуги будет невозможно." На этой же странице присуствует информация об отключении об отключении "Чтобы отказаться от пакета «Базовый» 0684 111 02". Но после набора вышеуказанного номера вместо отключения услуги подключается ещё одна платная услуга - "Лидеры роста. ТОП 10." И сразу же приходит СМС сообщение о подписке:
Связался со службой поддержки, но через сутки у меня только попросили указать Фамилию, Имя и Отчество, хотя в запросе были указаны номер телефона и суть проблемы.
Оказалось, что в личном кабинете Билайн хорошо спрятал свои бесполезные услуги. Мало того, что их не видно среди поключённых услуг, так ещё и из раздела "Услуги" их вовсе не найти. А вот на гланой странице личного кабинета внизу страницы красуется ссылка "Мои информационно-развлекательные услуги". Только если нажать на неё, можно посмотреть подключенныебесполезные "информационно-развлекательные услуги":
Радует, что отключить ненужные информационно развелкательные услуги из данного раздела очень просто.
( Read more... )
Уважаемый пользователь! Уведомляем Вас о том, что промопериод использования сервиса "Мобильное ТВ, пакет Базовый" завершается сегодня. С завтрашнего дня стоимость сервиса составит 8 руб/день. Для просмотра скачайте приложение по ссылке tv.beeline.spbtv.com (трафик бесплатный). Управлять Вашими подписками Вы можете в личном кабинете my.beeline.ru в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги». С нами интересно! Ваш "Билайн"."При этом в роуминге пользоваться телевидением не пришлось ни разу. А отключать в личном кабинете не было возможности из-за отсутствия Интернета.
Зашёл в личный кабинет, чтобы отключить данную услугу, но в разделе "Услуги" -> "Подключённые" такой услуги просто не было.
Зашёл на страницу услуги Мобильное ТВ, но отключить мобильное ТВ с неё нет возможности. На странице вместо этого присутствует сообщение "Услуга устарела. После отключения повторное подключение услуги будет невозможно." На этой же странице присуствует информация об отключении об отключении "Чтобы отказаться от пакета «Базовый» 0684 111 02". Но после набора вышеуказанного номера вместо отключения услуги подключается ещё одна платная услуга - "Лидеры роста. ТОП 10." И сразу же приходит СМС сообщение о подписке:
Вы подписаны на Лидеры роста. ТОП 10. С вашего счета списано 3.39 р. с НДС. Стоимость периодического платежа - 3.39 р., дата следующего списания - 02.08.2017.И опять отсутствует информация о том, как отключить эту ненужную услугу.
Связался со службой поддержки, но через сутки у меня только попросили указать Фамилию, Имя и Отчество, хотя в запросе были указаны номер телефона и суть проблемы.
Оказалось, что в личном кабинете Билайн хорошо спрятал свои бесполезные услуги. Мало того, что их не видно среди поключённых услуг, так ещё и из раздела "Услуги" их вовсе не найти. А вот на гланой странице личного кабинета внизу страницы красуется ссылка "Мои информационно-развлекательные услуги". Только если нажать на неё, можно посмотреть подключенные

Радует, что отключить ненужные информационно развелкательные услуги из данного раздела очень просто.
( Read more... )