Соковыжималка KITFORT (Китфорт) КТ-1101-2 и почему я ненавижу российский сервис

Уже много раз заказывал технику за рубежом, включая компьютеры, сканер, роутеры, телефоны и даже кухонную утварь вроде миксера KitchenAid, блендера Dualit и дегидратора Ezi Dri. Остался полностью доволен. Была у меня конечно и неприятность при покупке твердотельного накопителя Crucial, но и ту устранил, хотя и пришлось отсылать в США.

Но вот приключения с российскими магазинами всё чаще разочаровывают. Диван из "Формулы диванов" оказался скрипучим. После вызова сервиса, выяснилось, что с него не сняли транспортировочную планку. Шкаф в Шатуре, оказалось, что произвести не могут, причём выяснилось это через месяц. С другим заказом в Шатуре была просрочка, потому как местный дилер решил расширить салон, но не проплачивать мебель производителю, несмотря на получение средств от клиентов. В итоге неустойка в размере полупроцента за каждый день просрочки вылилась в почти 5 тысяч рублей, но дилер конечно же не спешит её перечислять. Я конечно из принципа накажу такую компанию, взыскав неустойку + 50% штрафа + за услуги юриста. Но сути дела это не меняет.

Сборщики в Шатуре тоже оказались не лучшими. Попросил их постелить картон, чтобы не поцарапали паркет. Они ответили, что на ДСП есть специальные подкладки, так что ничего не поцарапается. Добавили, что сложно потом будет картон из под мебели вытаскивать. В итоге паркет таки поцарапали. К тому же, нижняя планка оказалась поврежденной, а отверстия на ручках соседних дверей были на разной высоте. Не говоря уже о том, что комплектность была не полная, им пришлось возвращаться, а после сборки осталось две лишних двери.

С соковыжималкой KITFORT КТ-1101-2 (эту продукцию любят рекламировать продажные блогеры) у меня тоже были приключения. Приобрёл её в Ситилинке. К сожалению, решил опробовать позже, чем через 2 недели. Она просто не включилась. Отнёс в ростовский сервис, рекомендуемый Ситилинком - ИП Быкадоров А.Н. Через 40 дней забрал из сервиса. Мне просто написали на бумажке, что "Проверено без чаши, изделие технически исправно". И это при том, что двигатель соковыжималки просто не включается, что с чашей, что без неё. При этом сервис даже не удосужился позвонить, чтобы сообщить о том, что они какую-то диагностику производили, что можно уже забрать соковыжималку.
( Read more... )