alexp | Что делать, если пришло СМС от мошенников с номера 8-(900)-378-0406,89003781004, якобы от Сбербанка

С недавних пор мошенники научились отправлять СМС таким образом, что они могут попасть в одну и ту же папку на телефоне, что и СМС от Сбербанка. Все дело в префиксе 900.

Примеры таких СМС:

VISA:операция списания на сумму 9300р. выполнена! Инф:8-(900)-378-0406

Заявка на перевод суммы 7300 принята информация по телефону 89003781004

Для затравки, веселый совет от

grig_talker:

...пишут вам прекрасные мужчины, сидящие в местах не столь отдаленных в Курганской Области.
Оператор связи: ООО "Екатеринбург-2000"

Находясь в подобной ситуации, можно (при наличии артистических данных) получить моральное и денежное удовлетворение от общения со злоумшленником. Например объяснить, что вы можете ему отдать лежащие на карточке 100500 рублей, но у вас заканчиваются деньги на телефоне и вы сможете это сделать только после перечесления 300 рублей вам на телефон. Мне периодически звонят разного рода мошенники. Все, чем можно их наказать, - это получить моральное удовлетворение, либо сотню-другую себе на телефон, если вы совсем артист.

Совет от самого Сбербанка:

Как отличить мошенническое SMS от сообщения, действительно направленного Сбербанком, и предотвратить возможные убытки, если Вы всё же перезвонили мошенникам?

Вот несколько советов:

1. Изначально мошенники не знают, какая карта и какого банка есть у клиента, сколько на ней средств. Все это они пытаются узнать, задавая умело сформулированные вопросы. Ни в коем случае не сообщайте им информацию о своей карте.

2. Сбербанк при рассылке SMS по картам всегда обращается адресно, в сообщении от имени Сбербанка всегда указываются последние цифры номера карты держателя. При необходимости связаться с Банком в его сообщениях предлагается звонить в контактный центр банка по телефонам, указанным на банковской карте клиента, а не в самом сообщении.

3. SMS-сообщения Сбербанка по картам рассылаются с короткого номера 900. Официальные номера Контактного центра 8-495-500-5550 и 8-800-5555550 используются только для приема входящих звонков в банк, с них SMS-сообщения не рассылаются.

4. Если все же полученное SMS вызывает любые сомнения или тревогу, необходимо сразу позвонить в Контактный центр Сбербанка по официальным телефонам, номера которых размещены на оборотной стороне карты Сбербанка или на интернет-сайте Сбербанка.

В случае если Вы все же пострадали от SMS-мошенничества, необходимо:

1. Немедленно обратиться в Контактный центр банка по официальному телефону и заблокировать карту, реквизиты которой были сообщены мошенникам или по которой были совершены мошеннические операции;

2. Немедленно обратиться по телефону к оператору связи, в адрес которого переведены средства, с заявлением о мошенничестве и возврате средств (как правило, информация о номерах телефонах, на которые были переведены средства, сотовом операторе и телефоны контактного центра сотового оператора указаны на чеке, полученном в банкомате);

3. Подать через любое подразделение полиции заявление о совершенном мошенничестве на имя начальника управления «К» ГУВД\УВД. "