Новый лохотрон: Universal Life World или Universal Holidays/Юниверсал Холидейз

[alexp]

В ростовских торговых центрах, в том числе Мега, Горизонте и Вавилонии активизировались представители Universal Holidays/Юниверсал Холидейз. Для начала к вам просто пристают с кучей вопросов о ваших путешествиях, обещая скидку в размере 300 евро за участие. Всего несколько минут и 300 евро сэкономили, ну прелесть же?! Скидку можно получить по карточке Universal Life World, которую вам выдают.

Собственно, разводом тут пока и не пахнет. Самое интересное начинается, когда приглашают на презентацию. Если вам посчастливилось попасть на это мероприятие, то вам крупно повезло, если с собой вы не взяли ни денег, ни документов, ни банковских карточек. Если же выбираете продукт на сотню тысяч рублей и более, то благоразумно было бы взять для начала копию договора, изучить её дома в спокойной обстановке и без агрессивного маркетинга. Да и спросить знакомых/друзей, а также поискать информацию в Интернете не помешает. Как рассказывают посетители презентаций, вместо договора предлагают бесплатное путешествие. А если захотите уйти, то тоже внезапно что-то выигрываете.

Даже если вам действительно удастся отдохнуть с этой компанией, цены вряд ли окажутся привлекательными. Но для того, чтобы это понять, нужно оценить стоимость билетов, трансферов и многого другого.

Ну а если жаждите приключений на свою пятую точку, то перед походом на презентацию, почитайте побольше про эту компанию. Причём не только липовые отзывы :) Для меня одним из самых интересных стал результат судебного процесса c ООО «Юниверсал Холидейз»:

Как следует из материалов дела, 29.01.2015г. Управлением при изучении материалов письменного обращения гр. Вагизовой Л.М. и анализе документов, предоставленных ООО «Юниверсал Холидейз», было обнаружено нарушение обществом ст.ст. 8, 10, 16, 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), а именно, в агентском договоре № АА1614-0093 от 25.01.2015 (Приложение № 2 к агентскому договору № АА1614-0093 от 25.01.2015, являющееся неотъемлемой частью указанного Договора, согласно п.1.1.), заключенном между гр. Вагизовой Л.М. и ООО «Юниверсал Холидейз», отсутствует следующая информация: не выделена жилая площадь на определенном курорте и указания потребителя относительно данной жилой площади (без указания конкретного места), в день подписания договора потребитель не выбирал ни одного из представленных ему курортов, не отмечены дополнительные направления для первой поездки, отсутствует общая стоимость (цена) в рублях (согласно п.7 Приложения №2 к агентскому договору №АА1614-0093 от 25.01.2015г., которое является неотъемлемой частью Договора, общая стоимость договора-3780 ЕВРО, а согласно п.3.1 Типового договора(Приложение№1), полная стоимость Права составляет 4200ЕВРО).

Кроме того, Управлением выявлены нарушения прав потребителя в части включения в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителей, а именно, ООО «Юниверсал Холидейз» в пункт 3.3 договора № АА1614-0093 от 25.01.2015 включено условие, предусматривающее невозможность возврата денежных средств, переведенных заказчиком для обеспечения права пользования курортной жилой площадью.

Хотя настораживать уже должно то, что Юниверсал Холидейз является агентом шотландской Universal Life World, сайт последней только на русском языке.

Репортаж о мошенниках от нижегородского ТВ:

Хотите хорошего отдыха, пользуйтесь проверенными туристическими агентствами. Сейчас ведь есть даже онлайн агентства, такие как Травелата, OnlineTours и Level.travel, позволяющие бронировать онлайн туры от самых известных туроператоров (Библио-Глобус, Coral Travel, TUI, Tez Tour, Sunmar, Pegas Touristik, NatalieTours, NTK-Intourist, AnexTour,...) Тем более, что у Травелата и Onlinetours есть многочисленные офисы и представительства в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Новосибирске, Перми, Тюмени, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Самаре, Уфе, Красноярске, Воронеже, Томске и других крупных городах. Не говоря уже про то, что эти компании предлагают получить консультацию по телефону, а также круглосуточную поддержку клиентов. Если вам нужны низкие цены, просто поищите среди горящих туров.

Comments

[athunder.livejournal.com]

Не бот с пустой страницей в соц.сети? И фотографий с Тенерифе нет на странице случайно? И в 2014 году брали путёвку, чтобы поехать на в 2016? И отель с авиакомпанией тоже упущены? Может, договор с Premier Holiday Club или Universal Holidays выложите?

И где вы нашли отзыв в посте? Прочитайте ещё раз, что там написано, в частности следующее:

Если же выбираете продукт на сотню тысяч рублей и более, то благоразумно было бы взять для начала копию договора, изучить её дома в спокойной обстановке и без агрессивного маркетинга. Да и спросить знакомых/друзей, а также поискать информацию в Интернете не помешает. Как рассказывают посетители презентаций, вместо договора предлагают бесплатное путешествие. А если захотите уйти, то тоже внезапно что-то выигрываете.

Не читал пока положительные отзывы от настоящих людей по Universal Life World. Да и с учётом того, как завлекают на презентациях и какие договоры предлагают подписать, нет шансов, что увижу.

[Гульнара Яковлева (from livejournal.com)]

То, что мало фото, говорит о том, что страница открыта для друзей, а не для всех подряд)) Я не выкладываю фото обо всем и везде, если интересно конечно могу показать фотки с отеля Роял Сан.
Авиакомпания Вим Авиа была. вылет из Москвы. Я решила не вдаваться в подробности, а то будет очень большой комментарий, да и думаю даже в таком случае вы будете гнуть свою линию, и придираться "а почему на фото нет даты", "где доказательства что это Роял Сан" и прочее.
Вопрос по поводу даты поездки. Если вы были на презентации, в чем я сомневаюсь, то знаете, что при покупке недель размещения нет определенной даты. Т.е у нас по договору было 2 недели (в любую страну из их перечня в любой отель) с открытой датой на 2 года. Купили в мае 2014 года, соответственно до мая 2016 года нужно было поехать иначе деньги не вернуть и отдали мы их просто так. После покупки поначитавшись отзывов мы были расстроены и забили на эту покупку. Поэтому наверное сразу и не поехали в 2014 году. Конечно время от времени поднимали в семье вопрос "а может рискнуть и поехать?", но все откладывалось, пока нам не позвонила девушка с отдела бронирования (где-то в сентябре-октябре 2015 года) и не предложила воспользоваться покупкой и поехать все таки уже куда нибудь с компанией. Таким образом мы и воспользовались, поехали именно с 29.01.2016-12.02.2016, так как там был карнавал на острове, хотелось поехать именно туда еще и исходя из отзывов тех кто съездил и остался доволен. Да, те кто съездил не пишут отзывов, потому, что не хочется, не все ведут блоги и пишут о каждой поездке. Нам повезло, мы когда пришли на бронирование в холле сидела пара, их собирали в визовый центр, они и поделились впечатлениями от поездки на Тенерифе. У меня фотографий и с других поездок нет и что теперь я не отдыхаю вообще)). А договора я не хочу показывать, извините, но там много личных контактных данных, если есть желающие которые купили и теперь не знают, что же делать, то да, возможно и покажу договор или же помогу разобраться как этим пользоваться. А вот так вот просто выложить в интернет на всеобщее обозрение, нет уж, спасибо)

[athunder.livejournal.com]

Я не писал, что был на презентации. Мне достаточно того, что другие об этом пишут. В частности о том, что предлагают прийти на розыгрыши подарков, но вместо бытовой техники "дарят" тур, за который нужно заплатить. Плюс заплатить нужно срочно-обморочно, а не после изучения договора и отзывов о компании. Лохотронщиков с таймшерами мне хватило, чтобы больше на подобные "презентации" не ходить (хотя таймшер, слава богу, мы не купили). Да и проверенных тур.операторов хватает на рынке, в том числе с горящими турами, так что никакого желания экспериментировать нет.

Отзывы пишут чаще недовольные клиенты, но и довольные безусловно тоже нередко делятся своими впечатлениями. Яркий пример - Библио-Глобус, который резко взлетел именно благодаря довольным клиентам.

Личные данные в договоре не нужны для общего доступа, их как раз лучше стереть.

[(Anonymous)]

спасибо. что пишите об этом. мы тоже попались на них. уже дома пришли в себя. но поздно, ищу людей кто пострадал от них, чтобы попробовать побороться с ними сообща.